猫头鹰Noctua NH-D15 的常见问题

1、为什么NH-U散热器的底部不做得像镜面一样平滑或闪光?要知道现在大多部电脑爱好者都使用高粘度热化合物散热膏,NH-U散热器的底部表面能很好的使用这种散热膏,NH-U散热器底部表面的微凹线能保证此散热膏均匀地散布在其整个表面,保证空气中的气流不会保持在散热器与CPU之间,表面光滑的像镜子一样的底部,散热膏不能均匀分散的风险更高,大量的散热膏与空气中的气流结合成厚厚的散热残渣使其散热效果很差,微凹线对于NH-U散热器的整体冷却表现起着非常大的作用,能更好地配合目前使用的散热膏。2、我怎么确定我的机箱是不是足够的宽和高?请测量主板CPU插槽与机箱侧面的间距 (为立式机箱的宽度)或者是主板CPU插槽到机箱顶部的间距(为卧式机箱高度),如果他们之间的距离比散热器多出15毫米(主板的间隔+主板+ CPU)那么你的机箱高度与宽度就够了。3、 我无法打开CPU插槽进行扣具安装!首先拧松其中一个翼型螺钉其中一端(如图上),或是拧松两个翼型螺钉其中一端(如图下) 旋转安装装置后打开插槽,你可以进行放置CPU 。 4、我可以把散热器旋转90度安装在AMD插槽主板上吗?不,新的SecuFirm2™安装系统支持相同标准化孔间距的AM2,AM2 +和AM3 Intel架构,很容易的安装在这些架构上。但是却不能把散热器旋转90°安装。5、安装包是否包含AMD的AM2(+)/ AM3(+)/ FM1/FM2(+)背板?不,由于大多数AMD的主板都预先配备了安装背板,因此散热器并不包含有AMD的背板。如果你的主板没有安装背板,请联系我们的支持团队 support@yanyi-noctua.com 。6、Y型连接线的另一端好像缺少一根线!黑色和红色的电源线是风扇的连接电源接头。传输速度的黄色的电缆线只能用于连接于一个风扇。这是必要的,因为主板只能侦测到一个风扇的转速,所以Y型转线接的一端有一条黄色线而另一端没有。7、我的风扇在转。但却提示CPU风扇错误!有些主板提示CPU风扇借误是因为风扇的旋转速度低于一定的标准值。如900RPM,如果你想使风扇运行在这个速度而不提示错误(例如你使用了低噪音适配线),请进入到BIOS里调节这个标准值或禁用CPU风扇错误报警。8、我应该怎样确认我的主板自带的AMD背板是否兼容于SecuFirm2™安装系统?而且我应该怎样去安装这个扣具系统?SecuFirm2™安装系统需要在主板的背面安装一个如下图所示的标准的AMD背板支架(塑料或金属),这些背板大多是预先已安装在主板的背面(如图一),并且四个螺钉固定在上面(如图二)。如果你的背板是以塑料代替的金属螺丝螺栓,请与我们的客服support@yanyi-noctua.com 联系,以获得标准的安装背板。为了继续安装你的猫头鹰散热器,请拆卸四个螺丝取下原有背板,再安装上标准的安装板背(如图三),这样,你就可以按照安装手册中所描述的继续安装SecuFirm2™安装系统。(如图四)。9、怎样移除散热器上的保护盖子?为了防止散热器底部的接触面划伤,猫头鹰CPU散热器的底部与CPU接触的地方都带有一个塑料保护盖子。猫头鹰CPU散热器的基础采用结实耐用的镀镍铜制成,所以您根本不用去担心损坏它。但如果您购买的是二手散热器或者您不小心已经撕去了散热器的保护盖子。请您按照说明书中的介绍去安装。你可以按照如下所示简单地拆卸保护盖子:10、我使用我的猫头鹰PWM风扇时提示CPU风扇错误,这是故障吗?当您的CPU处于闲置状态,并不需要较高的散热性冷时,猫头鹰PWM风扇的超静音操作功能启动,使风扇以300RPM的最低转速运转,有些主板会报错,如在开机过程中出现“CPU风扇错误”的报错信息。当你使用你的猫头鹰PWM风扇,在风扇速度低于一定的水平时,如果得到了这样的错误信息,请您在你的主板BIOS选项里调整最低风扇转速限止低于300RPM或者提高最低PWM责任周期。如果你的主板BIOS里不提供这些选项,请禁用CPU风扇错误报警提示,关于BIOS里风扇设置的详细信息,请查看你的主板说明书或联系你的主板制造商。11、这套安装系统支持LGA2011 based Xeon CPU吗?Intel的LGA2011 至强处理器有二种不同类型的ILM(独立加载机构)),方形孔间距的80x80mm及窄形孔间距的56x94mm,方形孔间距和酷睿i7 LGA2011插座是完全一样的,因为安装系统是完全兼容于他的,但是他并不兼容于使用窄形孔间距的至强主板:12、我该怎样清洁我的猫头鹰散热器?防尘: 电脑机箱内的风扇和散热片经过长时期的使用,往往会堆积灰尘,为了保持最高的散热性能,请定期清理你的风扇和散热片。清洁时,首先请卸下散热片上的风扇,并用鸡毛掸类、稍湿的纸巾或罐装空气清洁。请小心,不要用力过猛,以防止任何损坏风扇的可能。请不要使用真空吸尘器。因为它有可能给您的风扇带来过度的强压。不要把风扇放在自来水下面冲洗电机内的残留灰尘,这有可能会导致短路。还请注意,风扇都是设计成不能被用户拆开的,用户如果从框架里取下叶轮将会破坏原有的密封轴承,给您造成无法保修的情况。在重新安装风扇前,用鸡毛掸类或吸尘器再清洗好散热片。最后再把风扇安装上去。并把他连接到主板的风扇接头或风扇控制器上。导热膏残留物: 当你从CPU上拆下散热片时,我们建议你清除掉以前涂在CPU和散热器底座上的散热膏残留物,你可以使用干的无尘布擦试CPU及散热器底座,为了清洁的更彻底,你可以在无尘布上蘸点中性的温和洗涤液或异丙醇,千万不要把散热器或CPU放在自来水下冲洗,需要注意的是,散热片底部和CPU的表面应该保持干燥,不会有热导性化合物的残留物和油脂,然后再涂上新的散热膏,并重新安装好散热器。13 、为什么散热器的接触表面会微微的凸起?由于现在的CPU集成的散热块有些略凹,因此为确保最佳的接触,散热器的接触表面特意设计成稍凸,这样可以将更多的接触压力施加于IHS的中心模具上方,更好的传输热量,提高整体散热性能。14、散热器完全兼容于LGA775和LGA1366吗?散热器对于LGA775和LGA1366不能做到开箱即用,但是可以通过使用NM-I3安装套件完全兼容,猫头鹰免费提供NM-I3安装套件,提供您购买散热器和LGA775或LGA1366主板或CPU的购买证明(发票复印件或扫描的电子档、照片等)即可免费获取。为了在安装散热器时使用NM-I3安装大件,请您首先取下原来散热器的固定支架(可以达到通过叠片的使用与散热器所提供的长螺杆),然后再根据NM-I3说明书上所描述的那样安装NM-I3的二个固定支架。15、我散热器带的NT-H1散热膏都用完了,你们可以给我一些吗?请注意,我们散热器所提供的NT-H1散热膏属于消耗品,所以我们的服务保修并不包括提供额外的散热膏,你可以从我们的经销商处购买NT-H1散热膏。16、这款散热器支持哪种插槽平台,或可以通过使用升级包来支持?请参阅我们的插槽平台兼容性列表。17、我可以安装一个方形框架的140mm风扇吗?(比如NF-A14)?不行,方形140mm风扇像NF-A14使用的是124.5mm的安装孔位,会于与许多设备产生兼容性问题,而散热器设计的105mm安装孔位是使用圆形140/1500mm和方形120mm风扇的。18、NH-D15散热器给内存及其芯片组预留了多少间隙?请参考下图有关内存和芯片组与散热器间隙的精确测量:NH-D15散热器的芯片前鳍一般突出在内存插槽的上面。但由于凹进去的的鳍片设计,在单风扇模式下,它仍然可以使用高达64mm散热模块的内存。在双扇模式下,由于前风扇位于内存插槽的上面。因此在这种情况下,Noctua建议使用标准高度的内存(32mm)。同时在主板底部与CPU散热器空间超过165mm 的情况下,其前置风扇可以向上移动,以便给超过32mm高度模块的内存腾出空间。(例如向上移动风扇5mm会使总高度从165mm增加到170mm,因此腾出的高度空间达到37mm)。