螺丝刀
扳手
E1:缺水故障 ？壁挂炉缺水或水压过低故障排除：关闭瑞能壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水， 观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。
E2:点火失败 ？点火失败或中途停气故障排除：先检查燃气阀门是否打开，再按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭壁挂炉，请与技术人员联系。
E3:采暖水温度传感器故障 ？壁挂炉采暖水温传感器断路或短路;故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。
E4:卫浴水温度传感器故障 ？壁挂炉卫浴水温传感器断路或短路（若此时正处于冬季模式下，采暖功能不受影响）;故障排除：此故障需与技术人员联系方可解决。
E5:火焰检测故障壁挂炉在点火前检测到火焰;故障排除：重新启动一次壁挂炉，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。E6:排烟故障 ？壁挂炉排烟系统堵塞或风压信号故障;故障排除：关闭壁挂炉，检查排烟管是否堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。
E7:机械温控器过热保护？壁挂炉内部超温过热;故障排除：当壁挂炉内部水温降到60℃以下时，按动“RESET”键， 即可重新启动运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与技术人员联系。
1、使用时要保证其烟管的吸、排气通畅;
2、当它在工作时，严禁触摸，以免烫伤;
3、不使用的时候应将里面的水充满;
4、每年都应进行通风系统的检查，以避免堵塞的发生;
5、不可自行随意改装;
6、冬季应做好防冻工作;
7、要保持清洁，也就是说在使用一段时间后，应进行清洗和保养;
8、此外，还有注意避免一些使用误区。这里给大家列举两个常见误区：(1)频繁开启、关闭：因为很多人觉得这样比较省钱，其实殊不知，这样频繁的开启、关闭更耗电，而且还容易损坏壁挂炉和暖气片。 (2)不根据季节调整模式：其实，它有分采暖和生活热水两种模式，所以如果在夏季使用那就可以将它调整为热水模式。
关于它的使用注意事项，这里还要提醒大家的是不要将一些易燃、易爆物品放置在它的旁边，也不要在烟囱上晾晒衣物，因为这样很容易引起火灾。