小编的ipad买来使用已有好多年,突然在一次使用中屏幕的触摸失灵,无法进一步打开屏幕使用ipad了。在新的ipad购买之前还是需要老款的ipad继续服务,为此进行了技术求助。下面,小编与大家分享一下技术求助过程。
工具/原料
电脑,互联网信号
方法/步骤
1
点击打开苹果中国官网,点击菜单上方的“ipad'选项,如下图示。
2
点击”ipad“进入如下页面中,找到图中的ipad按钮,并点击打开进入下一步操作。
3
在菜单的左侧栏,点击”联系支持“按钮打开,进入下一步操作。
4
点击如下图示的”开始“按钮,打开进入下一步操作。
5
在如下页面中,选择了其中一项,进行点击打开,进行技术求助。
6
选择了”立即与APPLE支持部门人员通话',点击打开进入下一步。输入设备的序列号和联系号码,就等待技术人员的电话支持,进而解决存在问题。
注意事项
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分享经验是为了帮助更多的人,如有不妥请指正。
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原创经验请勿转载,谢谢。
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