深度访谈是专业访谈人员和被调查者之问进行时间较长的(通常是30分钟到1小时),针对某一论题一对一方式的谈话。它是一种调查方式,可以采集被调查者对某事物的看法,或做出某项决定的原因等。
工具/原料
1
纸笔
2
录音器
方法/步骤
1
深度访谈的前提是有一个主题,即有一个调查事件,然后可以选择多种调查方式,如:调查问卷、焦点小组等。
2
根据主题选择一定的访问对象(这就是深度访谈的弊端之一,仅针对少量访谈对象时采用此调查方法)
3
事先列好提纲,即需要提的问题,大概10个问题左右。
4
选择一个安静的场所进行一对一的深度访谈,访谈开始前注意气氛调节,让被访者对访问员产生信任感和安全感。
5
访谈过程中需要做好记录,所以除了访问员外还需配备好1或2个记录员。
6
访谈完后,需要整合访问记录以备后续的观察分析,还有对现象和调查过程的反思。
注意事项
1
注意访谈对象的代表性,不然分析结果会有偏差。
2
访谈开始前,一定要提高被访问者对访问员的信任感。
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