正能量
一般情况下，不要限定对方的回答 你应该提一个开放性的问题，使他有发挥的空间，这样会更有利于谈话的进行。
避免无用的问题 不要提那些看上去是问题，但是实际上并没有发问的问题。
提问前要先琢磨答案 在你提问之前，要想一想对方可能会做哪一方面的回答，要自己掌握问题的方向。
聊对方感兴趣的话题 我有一次参加了一个桥牌聚会。我和另外一个漂亮的小姐都不会打桥牌，因此我们就聊了起来。当听说我以前曾是私人助理，并因为工作关系到过欧洲各地旅行的时候，那位小姐十分感兴趣，并且要我将一些旅行的事情告诉她。我就在她的聆听中说起了一些旅行的趣事。 在谈话中，我了解到她和她丈夫刚从非洲旅行回来，我猜想她一定对这次经历的印象非常深刻。于是我问道：“非洲一定很有意思吧？遗憾的是，我除了在阿尔及尔做过短暂的逗留外，还没到过非洲的其它地方。你能给我讲一讲你的非洲之旅吗？” 于是她兴高采烈的讲了起来。在之后的45分钟里，这位小姐再也没有问过我任何问题，而是自己一个劲儿地讲。我知道，她需要的是一个可以听她讲述精彩的非洲之旅的倾听者。
提问要使谈话顺利进行 像上面这位小姐一样的人一点儿都不少。在社会交往中，我们需要向别人提问题。当你向对方提出一个问题之后，他会觉得你对他的事情很感兴趣，因此很乐意跟你分享他的经验。 实际上，提问对于促进交流、获取信息、了解对方都有着十分重要的作用。善于提问，你就能够掌握谈话的进程、控制会话的方向、开启对方的心扉。 提问的目的其实就是要达到一种和谐的氛围。我们从讲话者的角度去提问，往往能够获得良好的沟通效果。因此提问时，要把握好时机，摸清对方的心理脉络，使谈话变成一种互动，使问答能够顺利地进行。不要提对方难以回答或不愿回答的问题，也不要限制对方的回答。
提问的时候一定要注意技巧和方法。 一位顾客想要买一种适合自己的汽车的轮胎，售货员需要先了解一些基本情况，让我们比较一下以下两种不同的提问方式：方式一：服务员：你的车在什么级别的公路上行驶？顾客：在柏油路上。方式二：服务员：你的车一般是在什么级别的公路上行驶？顾客：一般是在柏油路上，周末可能去一些道路条件不太好的地方。服务员：也就是说，通常情况下道路条件较好。顾客：是的，但是我们每天都需要翻过一座小山。服务员：这样的话，车的轮胎会磨损很快的，而且拐弯驾驶对你来说一定非常重要。顾客：的确如此。很明显，方式二的服务员得到的信息大大超过了方式一，因此根据方式二提供的信息，服务员为顾客提供的参考一定会更加适合顾客的需要。两句提问，仅仅差了一个词，其结果却出现了巨大的差别，可见我们在提问的时候一定要注意技巧和方法。
为了方便起见，我们将提问的方式分为 以下几种类别：正面提问。开门见山地问问题，直接提出你想要了解的问题。反向提问。从相反的方向提问。旁敲侧击地问。从侧面入手，迂回到主题上来。设问。假设一个前提，启发对方思索，使对方回答。追问。学着对方的谈话发问。 根据提问的内容，可以将问题分为开放式的问题和封闭式的问题。如果你提的问题是一个封闭式的问题，比如“你喜欢动物吗？”你得到的信息会非常少，因为这样的问题通常得到的答案是“是”、“否”或者另外一些简单的答案。封闭式的问题对于那些打算结束别人啰嗦的说话的人是非常有效的。另外，当你在帮别人迅速的作出决定，在你想要使别人说得更加简洁一些的时候，它也很有效果。但是如果你希望对方继续把话说下去，维持正常的、热烈的谈话，你最好不要提这种问题。 像上段那个问题，如果换成开放式问题的话，就可以是“告诉我一些关于你的宠物信息好吗？”这样，对方的回答肯定是十分丰富的，你得到的信息也比较多，你甚至可以在他的回答中找到可以进一步发问的信息。封闭式的问题和开放式的问题的一个明显的区别是，前者有诸如“何时”、“何地”、“谁”、“何事”、“为什么”、“是否”等词汇在里面。很明显，开放式问题比封闭式问题应用得更加广泛。 你可能曾经碰到过一些问题，让你不知道该怎么回答。有可能这并不是你的错，而是这样的问题根本就提错了。我们称这些问题为无用的问题——请注意，这些无用的问题都只是说，作为一个问题来说它是“无用”的或者对谈话继续进行是无效的。
以下简单介绍几种无用的问题。导向性问题如果你问“你认为我们是不是应该....”，这种问题有明显的导向性。实际上，你要得到的答案一斤设置在你的问题话里了。类似这种问题，我们都称之为导向性问题。作为一个问题而言，它没有任何意义——当然，你可能本来就没把它当做问题。类似的问题还有：“你不是真的....吧？”“......是吧？”“难道你不认为.....吗？”
假设性问题假设性问题实际上是假设一种没有出现过的、实际上有可能出现的情况，以此来达到自己的目的。这种问题实际上已经包含问话者肯定的、间接的断言了。类似的问题还有：“如果你处在我的位置上，你会不会这么做？”“如果你像他一样得了第一名，你会想要.....吗？”
设定性问题设定性问题就是先设定某人的状况，然后向他问问题。在多数情况下，这种问题是为了达到压制、强迫甚至打击的目的。这种问题只会引起人么的不适合警惕，因为他们很明显地会感到提问者另有深意。类似的问题有：“你不是....吗？现在为什么却....？”
多重问题多重问题指的是将几个问题合成一个问题提问。这种问题往往导致人们不知道该先回答哪个问题，从而造成了尴尬。更加重要的是，当提问者附加了一些细节时，被问者往往找不到问题的重点。类似的问题有：“你们是如何相处的？你们在一起有困难吗？你愿意告诉我这些吗？”提问者提出了一连串的问题，这样无形中造就了紧张的气氛，让被问者不知道该先回答哪个问题 甚至不愿回答。
你也需要适时地提问，不要在别人谈得兴起的时候提问题，这会打断他的谈话，并且使他产生不悦的情绪，甚至有可能不愿回答你的问题。 上面这些技巧你都学会了么~
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