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这三种沟通方法 完善行销技巧

你可能不是职业销售员,但增益沟通技能对业务和生活上的成功都至为关键。举例说,父母花很多时间说服子女叠被子、做家务、复习功课;创业者或新创组织积极推销自己的想法,以争取资金支持、推动事业成长;公司或组织的领导者会向员工描摹愿景;雇员们则会展示技能,以期获得提升。众所周知,销售决定着业务的增长和成功。专家认为,下面三种沟通方法,会让你成为更完美的“行销者”。
工具/原料

百度经验

方法/步骤
1

从提问引入谈话专家指遇到过的最棒的沟通者总是用提问引导谈话,他建议下次开销售会或与别人互动时,对谈之前先试着提出问题,为此当然要先做点研究。能提出好问题,长远来看对销售有两方面帮助。第一,谦卑的心态总会为你加分;第二,你会得到一些关键问题的答案。研究表明,顾客更喜欢有想法、有创意的人而不是“销售老手”。连续创业者杰夫‧霍夫曼(Jeff Hoffman)的心得则是:“作为一个紧张兮兮的新人出现很有效。表现得过度自信会让人倒胃口。”

2

改变对销售的负面看法多少人都曾说,销售这一行一点都不好,他们也无法理解为什么有人想做销售员,在他们看来,做销售意味着你找不到好工作。专家认为,要获得销售上的成功,必须先转变对销售的看法:不应负面地去看待,而要换个完全不同的视角。销售工作无外乎服务他人、帮助他人达成愿望。在销售领域,只有当你帮助别人成功时,你才会获得成功。反之,如果心里看低销售这一行,没有真正理解其意义所在,那是很难成功推销出自己的产品或服务的。

3

热衷成为解决问题的高手致力解决客户真正关心的问题、为市场提供真正物有所值的产品,会让你与众不同,这可以说有扭转局面的力量。最成功的销售人员并不认为自己的工作是销售,而是将其看作解决问题的机会。由此,他们非常热衷成为个中高手。专家的建议是,想方设法让产品本身的价值翻倍,然后将时间和精力用于解决实际遇到的问题。当你作为解决问题的高手名声在外时,你的生意和生活都将发生变化。即便你不是销售员,在沟通上下功夫、练成更完美的“行销者”,带来的将不仅仅是业务上的成功

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