微商型企业-客服助理的薪酬政策

§1目的为保证2015年经营目标顺利达成，充分体现多劳多得的分配原则，特以结果为导向制定本政策。§2薪资构成§2.1试用期工资=1800+绩效工资+补助；§2.2转正工资=2000+绩效工资+补助+五险；§2.3绩效工资的发放以每月KPI绩效考核的最终等分为依据；§2.4绩效工资对照表：备注：KIP绩效考核说明见§4§2.5出现合同期内离职情况，正常的离职程序办理离职手续的，所有工资正常发放；否则将扣发一个月度的绩效奖金，如上一月度的工资已发放则在离职当月的工资中扣除，不够数额的，离职员工将如数返还。§3试用期用工转正§3.1客服主管助理的试用期为1-3个月；§3.2试用期转正条件A、月绩效考核总评分在80分以上者，次月转正；B、月绩效考核总评分连续2个月在70分以上者，第三个月转正；C、月绩效考核3个月的月均总评分在70分以上者，第四个月转正；D、不符合上述3个转正条件的根据具体情况给予延长试用期、转岗或辞退等处理。§4客服主管助理KIP绩效考核§4.1客服主管助理KIP绩效考核考核指标§4.2绩效考核表客服部绩效考核表（考核对象：客服主管助理）§4.3绩效考核表的评分说明§4.3.1每月1号由人资部统一安排对上一月的绩效考核；§4.3.2人资部负责提供月绩效统计表及考勤表；§4.3.2考核分为自评和上级评分，最终结果自评的权重为20%，上级评分的结果为80%；§4.3.3考评的最总结果由人资部统计，总经理审批通过后方可生效。§5附则§5.1该绩效薪酬政策适用于客服主管助理；§5.2该制度自****年**月**日起正式执行。