很多车主在出险寻求理赔的过程中,会因为种种原因而不顺利,不免发出“投保容易理赔难”的感叹。造成这样的局面,客观上来软硬件上的差异,主观上来说是投保人不熟悉车险理赔流程。不明白车险理赔赢注意哪些问题。下面是我整理的人保车险理赔注意事项,希望能给大家带来帮助。
步骤/方法
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如果您的车辆出险,我们提醒您:
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(一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并服务热线报案。
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(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
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(三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
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(四)车辆修复前需我们确定损失。
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(五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
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(六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的投保车险机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--全国通赔服务。
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(七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,。
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(八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
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