时刻注意电梯状况 在乘坐电梯时应该时刻注意电梯是否处于正常的状态。对于垂直电梯，首先进入电梯前要观察电梯门开关是否正常，关闭是否严密；进入电梯后应观察电梯内部是否有损坏，是否有异常响声，上升和下降的速度是否正常；出电梯时要注意停止位置是否正确。如果使用的是扶梯，应该注意外表是否有破损、速度是否正常、方向有无问题。
不要在电梯口逗留 无论使用直梯还是扶梯都不要在电梯口长时间逗留。长时间逗留很容易造成危险，一方面这种行为会造成拥堵，影响他人通行，另一方面乘坐扶梯时容易被他人挤倒摔伤，甚至造成严重踩踏。因此出入电梯时应该迅速，不要影响其他人出入。
不要在电梯内嬉戏打闹 乘坐电梯时应该注意自己的行为，不要在电梯上嬉戏打闹。在扶梯上打闹很容易发生坠落、跌倒等危险，造成人身伤害和他人恐慌。使用垂直电梯时更要注意，这种行为不仅可能造成人身伤害还可能对电梯造成严重损害，影响电梯的正常使用，甚至导致电梯急坠而造成人员伤亡。
不要超载 超载的状况多发生在垂直电梯，所有电梯都有规定的人数和重量，应该严格执行。超负荷运行容易导致电梯故障，增加发生事故的风险。此外电梯内空间有限，在超载情况下一旦发生被困事故，会导致缺氧
遵守秩序 在扶梯上不要站在电梯中间或者两人并排，而是应该靠在一侧站立，这样可以让赶时间的人顺利通过，提高电梯的使用效率，也能避免拥挤或推搡造成的危险。在等待垂直电梯时应该靠一侧排队等候，这样可以留出空间使出电梯的人顺利通行。往往混乱的秩序会造成危险。
发生状况时应保持冷静 一旦发生危险，应该保持头脑的冷静，及时通知管理人员进行营救。如果是扶梯可以直接呼叫他人帮助，严重情况通知管理人员停止电梯运行。一般垂直电梯造成的危害会更大，发生故障被困时要第一时间按下报警按钮通知管理者，另外在电梯里要控制自己的情绪，保存充足体力，大声呼喊可能导致自己呼吸不畅或缺氧。更不要有过激行为，如强行打开电梯门、对电梯四壁进行大力敲打等，这些行为可能对电梯造成进一步损害。