实施ERP不成功，往往是因为实施前的流程梳理上，而不在于ERP本身是什么软件。ERP实施前的流程梳理需要注意以下几个问题：
方法/步骤
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1. 所谓的“现状描述”（as is）可能压根儿就不是真正的现状，一方面因为很多顾问自己没有真正地挖掘并验证客户现状的技能，另一方面与顾问所接触、访谈的客户方的人员素质有关；
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3. 过分地“将就客户”，也就是通常所说的客户化或者定制的东西太多，导致原先的ERP标准逻辑被改得面目皆非，而客户化的东西因为太多而无法运行。
注意事项
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建议ERP实施前的流程梳理要导或者独立顾问
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ERP实施前的关键流程在于与供应链管理有关的信息流的畅通
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