销售技巧：如何获得客户的好感和信任

作为销售人员，掌握销售技巧是非常重要的。在进行销售时，能否获得客户的好感和信任将直接决定销售的成败。今天，就和大家分享一下如何获得哦客户的好感和信任的销售技巧。一、尊重别人在交往中，尊重别人其实就是尊重你自己。销售中，我们给予客户必要的尊重，客户也会尊重我们。这是良好的销售的开端。二、学会说话学会怎么说话是必备的一门技能，也是销售人员的基本生存技能。说话是信息的传递，正确清楚地表达含义以外，如果能让听到的人感到新奇或说中他们的心思，那么必将事半功倍。三、注意自我修养善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的名誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要踏实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺。四、同频共振人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生“同频共振”。五、诙谐幽默人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块磁铁，以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。六、不要吹嘘在沟通过程中要尽量的客观的去分析，不要将自己的主观意识过分的融入其中，才会更容易得到对方的共鸣。要做到真正能够客观的分析你的产品，那你必须对你的产品有深入的了解，你不但要了解自己的产品，还要了解相关的其它品牌的产品，你才能分析得更透彻更客观，也更能让客人认可你的专业程度。我的经历：要获得客户的好感和信任，一定要在第一面的时候给客户留下好印象，因此个人的形象和服饰搭配一定要注意。之前我就不重视，穿着很随便。后来一位前辈说这样是对客户的不重视和不尊重，要我尽快的改正。后来，我专门找了在线个人形象设计，学习了形象设计方面的课程，后来发现自己的气质和形象都上升了一个档次，销售业绩也提高了一倍。如果你也有此问题，一定要及时改正。