如何处理客户投诉？或许有很多小伙伴为此感到疑惑，下面小编为你介绍下具体的处理方法，希望可以帮助到你。
方法/步骤
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有时候客户的投诉问题，只是一些小问题上的情绪发泄，做好情绪上的安抚即可。
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投诉的客户，一般都是带着情绪来质问，这个时候一定要给他们一种重视和尊重的感觉，这样才能够缓解他们的情绪。
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关于客户的投诉问题，最好能够在第一时间解决。对于投诉的客户群体来说，一定要定期地做好后续的服务工作。
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温馨提示：面对客户的投诉，要想稳定后续的关系，还是要建立在产品的质量上。
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