汽车销售点，最麻烦的是售后服务，特别是车辆返修，占用一部分人力物力财力，那么如何做能减低返修率呢。下面谈一谈比较可行的办法。
工具/原料
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汽车
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降低返修改进措施
方法/步骤
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经销车辆，要选择有资质的的，质量过得硬的大厂，召回制度健全；各项指标有严格的检测标准。
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车辆销售出去后，要告知客户，行驶到一定的公里数之后，定期来店保养。全面检查车辆结构、齿轮磨合，以及电路板等使用情况是否正常。
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驾驶车辆需按照国家交通法规操作，告知客户，不仅自己遵守交法之外，还要叮嘱他们千万不要让无驾照的人员违规违法使用自己的车辆，以免造成交通事故，给自己带来损失。
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驾驶车辆，要随时关注天气状况以及路况信息，选择正确的出行的方式和良好的路况。
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客服人员加强与客户的沟通交流，尽快帮助解决客户提出的各种关于车辆的使用问题，做到厂家、店面、客户之间不扯皮，问题有着落，件件有落实。
注意事项
积极做好售后工作，加强沟通与交流。
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