首先，手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统； 若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
然后，如果忘记了泛泰 A760S的解锁图案，通过进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，此方法也会清除用户信息。泛泰 A760S无法拍照，照片的默认存储路径为手机内置存储卡，确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡，确认SD卡已经正常插入到手机中，确认SD卡能够正常匹配手机，并且SD卡上有足够的存储空间，如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。
然后，泛泰 A760S无法收发彩信，请确认手机的彩信设置是否正常，进入无线和网络设置，在移动网络中进行接入点设置，如果没有接入点信息，请手动添加APN，相关信息请联系当地运行商获取； 请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 检查手机的内存空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下，进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息。
然后，泛泰 A760S无法收发短信，请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 检查手机短信的存储空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下； 发送信息时请使用完整的手机号码，确认短信中心号码是否正常，相关短信中心号码请联系当地运营商获取。
然后，泛泰 A760S无法播放或者查看文件，请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件，可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。 泛泰 A760S无法拨打或者接听电话，请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭； 确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题； 请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决（泛泰 A760S刷机教程）。
最后，按电源键无法开机，接入充电器后短时间内也没有充电图标显示，如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。泛泰 A760S闹钟无法正常使用，请确认手机闹钟已经正常开启； 请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动； 请尝试恢复出厂设置后再进行设置；如果都还存在问题，可以尝试为泛泰 A760S进行刷机修复。
上述方法为小编整理所得，希望能够帮助到大家。