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合理选择ERP系统实施商的方法

现有ERP系统实施商很多,从中选择选择合适的实施商,至少需要从经验、实施水平和职业素养三个方面着手。
方法/步骤
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实施经验通常是考察ERP实施商最重要的标准之一,实施经验的载体是资深的咨询顾问,所以归跟结底,对实施商实施经验的考察就是对实施商咨询顾问经验的考察。唯有充足的实施经验,顾问才会真正发现企业面临的问题以及问题的解决方法,而且很多问题解决的过程中是需要技巧的,有时走曲线比走直线更能快速的解决企业业务的问题;唯有充足的实施经验,顾问才会在项目启动伊始,就会全局把握项目实施过程,才会预测到项目进展到各阶段可能会遇到的问题,并提前将问题消灭在萌芽中,正如“好的顾问可以解决问题,高超的顾问可以防患于未然,不让问题发生”,这正是经验的价值所在。

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ERP软件实施商的职业素养往往影响一个项目的走向,积极的、职业的态度与消极的、不职业的态度对项目的成败起到关键作用。所以选择具有良好服务和职业素养的ERP厂商至关重要。职业素养主要表现在是否能够对用户反映的问题进行认真对待,特别是一些看起来很困难的需求是否具有良好的态度和理解力,是否能站在用户的角度为用户排忧解难,深层挖掘问题,冷静思考问题的症结,积极地寻求解决问题的办法。所以,企业需要利用各种途径了解实施商的口碑、实施商成功案例的真实性。

注意事项

选择实施商的过程,归根结底是选择咨询顾问的过程,在选择了合适的实施商后,更重要的是要通过充分的技术监督和考核手段让实施商提供最杰出的顾问团队。有的企业换了好几家实施商,项目的效果都不尽如人意,关键就在于一直把眼光放在实施商的选择上,却没有更深入地去控制实施商提供的顾问团队水平。

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