为了很好地建立咨访关系，便于后期咨询工作顺利有效的开展，咨询师在首次接待来访者时要注意一些细节。
方法/步骤
1
咨询师要注意避免紧张情绪，咨询师一旦紧张，会传递给来访者不专业的信息，让来访者质疑在这里能得到咨询师的有效帮助；
2
注意语言表达，要清晰明了；
3
咨询师说话提问时要注意吐字清晰，语速要适中，避免来访者听不懂的方言，增加沟通障碍；
4
在咨询过程中必须使用专业术语时，如移情、反移情、强迫性重复等，咨询师需要说明术语的内涵和外延，让来访者能够理解；
5
要强调咨询过程中的保密原则以及一些保密例外；
6
注意不要在规定的咨询范围以外的时间向来访者提供帮助或承诺；
8
咨询时要注意认真倾听和提问，不做下意识的动作，不要吸烟。