从事互联网工作多年，总结了一下作为产品运营应该具备的素质，很实用，干货，希望可以帮助大家提高。
1、 对外合作
1
你能为对方带去什么？
2
对方能为你带来什么？
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寻找合作点，达到双方利益平衡。
2、 产品价值推广
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功能使用帮助。
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结合产利益点，用户需求产品教程。
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成功案例包装。
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软文推广。
3、 创意与执行
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文字链编写用完整的句子表达清楚删字，同事能达意用更好的词字代替，渲染效果
2
banner制作：确定主题确定表达的消息合理布局点晴之笔同时考虑投放的环境，内容相关度等。
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页面制作：确定页面要表达的核心信息和要解决的问题。确定页面是给谁看的？浏览者最关注的问题确定结构，填充信息根据反馈，不断调整，精益求精
4、 了解产品
1
知道产品对用户的核心价值
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熟悉每个功能的使用
3
挖掘每个功能点的具体价格和使用攻略
4
结合用户，发现存在的问题。
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提出改进意见。
5、 了解用户
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找到目标客户通过数据提取（现有客户，目标客户，潜在客户）推广（竞价，网盟，发帖等）
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分析 使用产品的行为，思维特征调查问卷，数据分析
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数据分析，查看用户行为模式，以及产使用度，找出共性。
6、 数据分析
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确定需要什么数据？
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如何使用这些数据？
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将数据图形化显示
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分析数据形成原因
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通过数据知道业务，产品，运营方向。
7、 运营推广活动
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明确活动目标
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制定活动方案
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活动执行：策划，页面制作，推广方式
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过程监控：关注活动执行，收集用户反馈。快速处理发些的问题。效果评估，是否需要调整策略。
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效果评估：和目标的差距？为什么有这个差距？亮点是什么？哪些经验可以重复使用。
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