美容院平时做促销活动，最重要的目的就是托新客，就是让更多的新顾客知道你，然后通过宣传记住你，通过求证后取得信任，最后完成消费。完成了消费也不代表整个消费过程就此终止。这也是很多美容院都会忽略的重要环节：继续将顾客的满意度传递下去，这就是用户口碑传播。
工具/原料
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美容院口碑
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如何建立
方法/步骤
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二、物超所值 凡事都是两面的，有好有坏。如果服务不好就会形成负面口碑，照样给美容院带来致命的伤害。所以，美容院必须有无所超值的服务标准。只有传播好的口碑，才能让更多的顾客选择我们。要做到这点并不难，只需要增加一两个物所超值的服务就行了。
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三、不能给顾客分级 美容院可以按制定服务内容，一定不能按照钱来制定服务级别。不能因为办了卡，充了钱，才会有好的服务。
注意事项
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怎么做好
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口碑
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