在复杂多变、竞争激烈的现代职场中,和谐的人际关系犹如一缕温馨和熙的阳光,一阵凉爽宜人的清风,给人以抚慰、以鼓舞、以引导、以支撑。“朝辞白帝彩云间,千里江陵一日还;两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。”可以看出,这时的李白与“蜀道难,难于上青天”时的李白,在职场是两个天地、两种感受。所以,李绘芳老师认为营造和谐的职业顺境,能让心灵充满阳光,让生活幸福吉祥,让工作快乐顺利,让职业步步高升。
一、行动多一些、抱怨少一些,因为抱怨是烦恼的表现。 日常的工作总会面临一些困难,可能这个工作本身就不是我们内心想做的工作、也可能我们没有充足的时间思考或准备、又或者在软硬件上存在不足,等等这些都会让我们不舒服、烦恼,于是可能就会不自觉地开始抱怨。
二、沟通多一些、猜忌少一些,因为猜忌是忧虑的开始。 美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要做什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我想当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机在空中所有的引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时,小孩含着泪说:“我要去拿燃料,我还要回来!”这个故事常被人用于说明沟通中听的艺术和重要性,但我内工作上的沟通也非常有意义。
三、合作多一些、指责少一些,因为指责只能诱发冲突。 部门之间也同人与人之间一样,当某个部门出现问题或过失、或者是针对某个部门的不足,我们(尤其是部门的负责人)通常较难站在对方的角度、有如同身受的感受。而且,当这种问题、过失、不足影响到我们自身或是部门的工作时,情况则会更糟,习惯性的反应往往是批评、指责。
四、责任多一些、推诿少一些,因为推诿承接不安的心。 下属或部门内员工发生问题或出现过失时,多数人员第一时间想到的都是解决发生的问题,这是一种好现象,只是希望心态上都能更积极点。
五、谦虚多一些、自满少一些,因为自满是自闭的开端。 公司此次开展岗位能力测评,很多员工的得分是较弱的,与大家常规性思维对自己的评价产生了错位,这引发了很多员工的不理解。得对大家的工作不认可,恰恰相反,对大家的关爱,对大家成长的关注,是按照标准的岗位能力来对我们进行测评,这能够让我们每个人明白我们的短板,对我们有的放矢,有针对性的培训,快速提高我们的内职涯,让我们从较弱走向合格,从合格走向优秀,从优秀走向卓越,成为具有高竞争力的曹达人,成为在未来市场激烈竞争中的佼佼者。
六、改变多一些,保守少一些。因为保守永远不会进步。 保守自闭只能导致隔阂和误解,让别人对你产生怀疑和孤立,使你深陷孤独、寂寞与无助的困境里,尤其是空降兵和职场新人,新进入一个工作环境,所接触的人和文化都是新的,每个人的脾气性格、行为习惯、思维方式对自己来说都是新的,企业的文化氛围、运作模式、风土人情也是新的,自己每走一步都要学会改变和适应。