一、尊重为前提才能有效沟通 1.重视同事的意见。 职场中时时为同事着想，照顾同事的情绪，维护同事的尊严，就能最大限度的获得同事的认可，使自己获得更多“人缘”。所以同事间语言交流中要尽量避免使用一些否定性的感情色彩强烈的词语。比如“你怎么这么笨啊”、“你脑子怎么想的”之类的言语。同事说话的时候尽量不要打断，同事发表的意见或建议，即使我们觉得用处不大，也要让他把话说完。 2.尊重同事的劳动。 在工作中我们应该时刻保持一种平等的姿态与同事沟通，肯定同事的劳动是有价值的。如果同事的工作没有达到预期效果，我们也应该平和的指出，言语不可过激。比如发现同事的某份报表做的不够理想，我们应该心平气和地指出不妥之处以及可能产生的不良后果，并帮其进行完善。切忌说些“你这报表完全没利用价值”、“这报表还不如我自己做呢”之类的话。我们要学会肯定别人的劳动成果，不要把别人说得一无是处。 3.保护同事的隐私。 我们每个人都有不愿意公开、不希望外人知道的隐私。如果我们无意中知道了同事的隐私，要自觉为其保密，千万不要到处传播。为同事的隐私保密，也是在为自己营造一个良好的共事环境。同事之间，不该问的不问，不该说的不说。如果到处打探，四处传说同事的隐私，势必会引发对方极大的反感，这样不仅不利于团结共处，还会影响工作的顺利开展。别以为别人不知道，世上没有不透风的墙。那么在同事之间的语言交流中，应该注意什么呢？ 1.同事间在工作中交往时，要多使用‘您’‘、“请’”、“多谢”、“辛苦了”等文明用语。 2.紧张的工作之余，有时会放松一下，同事之间开开玩笑。但玩笑不能“过头”。玩笑“过头”则会变成同事关系的“绊脚石”。开玩笑一定要注意对象和场合，掌握好分寸。过于内向和孤僻的人不宜开玩笑，人多的时候玩笑不宜开得过大，尤其不能开长者、前辈和不熟悉人的玩笑。 3.话语中避免涉及同事的隐私(如收入、家庭状况等)、短处（如生理特征、学历等），不可挖苦、讽刺嘲笑同事。 二、倾听是有效沟通的保障 倾听是有效沟通的必要条件，一个认真的倾听者往往要比一个会说话的人更加讨人喜欢，所谓“会说的不如会听的”。认真的去听是对说话人的尊重。与同事之间沟通时的时候，最好不要做其他的事情，应与说话人有目光的接触，不时的以表情、手势等动作表示认同。 倾听时要注意以下几点: 1、克服以自我为中心的习惯。不要总是谈论自己、想占主导地位，要多把话语权交给对方。即使谈论与自己相关的话题，也要考虑对方是否感兴趣。 2、倾听时要专注。不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小观点上。只有认真倾听才能帮助我们更好的进行后续表达。 3、注重一些细节。倾听时不要做小动作，比如翻书、抠手、吃东西等，如果对方在讲话时有一些不可控制的习惯性动作，我们不要刻意的关注，这样会让对方尴尬。
三、有效沟通需要“两颗心” 1.虚心。虚心的沟通是同事间最容易拉近距离的方式。所以我们应该以谦虚的态度去学习同事的成功经验。比如“小王，我在这方面比较缺乏经验，不如你做得顺手，你能不能指导我一下，让我借鉴一下你的经验？”这样说同事是很乐于接受的。 2.耐心。职场中缺乏耐心所产生的负面作用是很明显的。和别人的沟通过程也是一个考验人耐心的过程，在和对方的整个沟通过程中，一定要有耐心。即使对方对你的话表现不满，也不要表现出很反感的表情。耐心地听对方阐述，可能他的不满是有充分理由的。 职场需要技巧，同事间的沟通更是如此。其实同事间的沟通是一种微妙的“化学反应”，也许一句话就能让你和他（她）的关系很好，也可能很糟糕，关键是在于沟通的技巧上。想要沟通更有效，“尊重、倾听、虚心、耐心”是必不可少的，当我们与同事沟通能做到这些的时候，职场沟通也就不再是件困难事了。