苹果手机
开启“查找我的 iPhone”功能所使用的是自己的 Apple ID，并且你能记住自己的帐号及密码。
拥有其它的苹果设备或者电脑。其它苹果设备上装有“查找 iPhone”这个应用，当然，iOS 9 以上版本的系统是自带这个应用的。
用自己的或者朋友的苹果设备(比如 iPhone 或者 iPad)打开“查找 iPhone”这个应用程序。注意，这里提到的“查找 iPhone”是应用程序，而不是设置中的“查找我的 iPhone”这项功能。
在“查找 iPhone”这个应用程序中登录自己的 Apple ID，然后我们就能查看到自己的设备。接下来，我们需要选择抹掉所有数据。这一步骤中，非常重要的一点是，千万不要选择移除设备或者锁定设备。
在抹掉数据的时候不要将 iPhone 关机，并保证 iPhone 内有 SIM 卡，即我们需要确保 iPhone 处于有网络连通的状态。
这时候，我们会发现，忘掉锁屏密码的 iPhone 提示你需要重新激活手机。接下来，我们需要做的就是输入自己的 Apple ID，设置为新的 iPhone 即可。
如果没有在手机开启“查找我的 iPhone”功能，可以通过iTunes软件刷机来抹除锁屏密码，下面分享具体的操作步骤。
运行iTunes并连接设备，点击右上角的【iPhone】进入设备摘要页；点击【立即备份】备份设备上重要数据，以防万一；
Window用户请按住键盘上的Shift键、Mac用户请按住键盘上的Option键，然后点击【更新】/【恢复】按钮。成功升级或恢复到iOS最新固件，然后在设备上按照提示激活即可！
刷机有一定风险，建议小伙伴们一定要谨慎操作。另外最关键的是，在刷机的过程中会导致手机上的数据全部丢失，所以建议小伙伴们在刷机之前一定要备份一下手机数据，iTunes属于整机备份整机恢复。如果只需要备份一部分的手机数据，可以下载电脑软件開心手機恢復大師进行导出备份哦~
iPhone 刷机只能刷到最新的 iOS 系统(至少是没有关闭验证的系统)