音频软件
纸笔
性格太内向,性格内向的人往往会有比较丰富的内心世界,但是缺少一种良性的沟通方式,最终给人的印象就是不善于表达,在职场上,尤其是在上级领导面前,就会表现的害怕和领导沟通。
害怕说错话:员工是担心自己说的多错的多,久而久之的也就不敢和领导沟通了!
自己给自己过大压力:部分员工压力过大所以不敢和领导沟通。这种类型的员工往往都有一个强势的领导,气场极强,遇上这样的领导总是会给自己太大的压力
两种方向:1.从下往上沟通,即下属主动找领导沟通,这种方式,作为下属必然要做好充分得准备,如就某个问题沟通,下属不但要讲出问题所在,更要同时给出你准备得方案。需要注意的是下属找领导沟通的原则是可以请求领导的帮助,但尽量不要给领导找麻烦。
2.从上往下沟通,领导找下属沟通,说明领导希望尽快解决问题,作为下属应该主动配合领导,这其实已经是先礼后兵得预兆,如不配合领导,后果就严重了。
多提建议类问题,下属和领导可能有很多问题需要沟通,但归纳起来就两类,一是建议类,这种问题,多半是要领导来决策的。作为下属,随时准备好多套方案,每套方案的利弊陈述,由领导自行评估决策。
汇报类问题,这类问题针对得是日常事务,以及领导需要知道的事务的进展情况,主动汇报给领导,如果领导有需要,应该做到随时给领导汇报情况,让领导放心,心中有数,切不要等到领导来找你时,你才汇报!
你得清楚这个问题的背后目的,那就是把问题解决,与领导沟通都是带有目的性的,领导与你沟通也是一样的结果。在工作中,一定会有各种各样的问题,沟通就是为了集思广益,更好的将问题解决好,才有利于组织发展,有利于职场人际关系稳定发展。
把问题解决好是因为工作中已经存在的问题,需要通过沟通的方式将症结解开才能继续发展下去。而把事情做好,是事情在执行前,预先沟通清楚明确了之后,以便事情顺利完成。
对于怎么与领导正确的沟通,其实不需要什么过多的招数,说白了就是聊天,聊领导想聊的话题,领导喜欢的、领导擅长的、领导讨厌的不是忌讳的。沟通聊天其实是要展示领导的厉害之处,同时你又能与领导产生互动,不能让领导感觉是在唱独角戏,这就够了。
平时可多听音频,学习口述词语
多书写自己的沟通思维