电脑的操作系统是一个庞大的平台，稍有不慎就会异常，其实操作系统中内含一些工具都能用来解决这些问题的。比如DirectX诊断工具，就能检测一些驱动程序文件毁损、失效的异常情况。
方法/步骤
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开始→运行→输入：dxdiag→确定。
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首次运行会询问驱动程序为数字签名（微软认可）→点击是。
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打开之后，会有一个自动检测驱动程序的过程，等到绿色的进度条消失了，就可以查看了。
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如果是64位的操作系统，可以点击运行64位DxDiag按钮，还会继续检测符合64位操作系统的驱动程序文件。
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等到检测的绿色进度条消失了，点击下一页。
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显示，是显卡驱动，如有问题下面的框中会有提示（当然，没有提示并不代表显卡驱动程序没有问题）。
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而声音是声卡设备和声卡驱动程序的问题，相应的硬件型号，驱动是否签名都有显示。
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输入设备通常是指鼠标、键盘等设备，点击加号还能查看更多硬件的相关信息。
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比如在这个检测的过程中会有提示：相关驱动程序文件未经微软签字认证（WHQL）。如果确实是显示方面有问题，可以在电脑品牌的官网找到和操作系统相匹配的认证驱动程序更新一下即可。这里还有一个什么是匹配的驱动程序，通常是电脑附带的驱动光盘是最合适的！甚至官网最新驱动也会出错，所以更新之前一定要提前备份好原有的驱动程序，以防不测，可以还原。
注意事项
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