网上挂号取号失败怎么办？

预约号

预约短信或照片

工欲善其事，必先利其器，准备工作作好，在网上挂完号后，最好把预约号拍个照片，如果是短信通知的，注意留存短信，遇到取不到号的情况会需要这些材料。

假设是在医院平台上进行的预约，如果在预约取号机上无法取到号，先可以看一下当天的医院开诊医生表，有时候可能医生有临时的安排，会取消当天门诊，当然预挂号也就没用了，这时可以到导医台要求换医生，一般情况下都会满足要求。

另一种情况不太常见，就是医生门诊的等级发生了变化，比如专家门诊调整成了名医，为什么调等级你懂的，当然收的钱要变化了，这时候原来的预约也无法取号。

这种情况下，比较简单的办法就是去导医台沟通，如果愿意承担新的费用，医院都会安排，但只能是加号， 肯定要我等待一些时间了。如果还想以老的费用看诊，就比较麻烦了，不过只要愿意花时间投诉，医院方面还是会特殊处理的。

以上这些都需要提供预约号，如果是在非医院的第三方机构预约的，那就更简单了，直接找第三方机构投诉，第三方机构会找医院协调相关事宜，一般当天看上病是没有问题的。