孕期知识大全：[3]网上预约挂号新手指南

如何注册新用户登录网上预约挂号统一平台91160官网，点击注册，填写注册用户的手机号码及真实账户信息，提交注册即可。

未通过安全中心验证用户如何找回密码如果您在登陆过程中忘记密码或密码错误时1. 手机与邮箱未通过安全中心验证用户1）在首页点击“找回密码”2）拨打400-11-91160人工服务帮助找回；

手机与邮箱如何进行安全中心验证登录网站后点击“用户中心”，进入“账号管理”进行验证

通过安全中心验证用户如何找回密码1）在首页点击“找回密码”后，输入注册时证件号码，选择找回方式2）选择“手机找回”或“邮箱找回”，按照提示获取验证码后，设置新密码。

如何取消预约登录后在“我的预约”中直接点击“取消预约”即可。（如不能按预约时间前来就诊，请务必按照各医院规定的取消时间为准，提前取消预约，否则将被列入“黑名单”，限制使用预约挂号服务。）

如何帮家人或朋友预约？1）登录就医160，进入个人中心-账号管理-常用挂号人--添加常用挂号人，输入家人或朋友的相关资料，包括真实姓名、 性别、证件号码、手机等；2）在预约过程中，选择预约的医院、科室、医生及时间段后，在“就诊人”处选择朋友或家人；3）就诊人凭借相关证件在就诊日前往医院按时就诊即可。

账号被列入黑名单，该怎么处理？如已列入“黑名单”，登录www.91160.com网站，点击首页底部【账号申诉】，按照要求提交相关资料。医院工作人员审核后，申诉结果将在15天内发送至您的联系邮箱或手机。

注册填写的用户资料有误，怎么办？目前只允许修改除身份证号外的其他相关信息。