对于大多数人来说，出远门，火车便是首选的交通工具。但事事不如自己所料。对于买好票要出行，但是又被公务或者家事“缠身”的人来说，退票则就会带来一笔小损失，那如何降低这个损失呢？下面就说下具体的流程。该流程适合于在窗口买票的，也更适合于在互联网上买票的人们。
工具/原料
互联网买票的就需要知道买票的12306账号
退票规则
互联网退票划算方式
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首先，登录12306网站（你所需要退的票一定是要在该账号上购买的，不然的话请看下面的第二种窗口退票的方式；另外，该车票是还未出票，已出票也只能用第二种退票方式）
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然后，进入到个人页面，已完成订单页面，查询到需要当前买票的页面。（以深圳到漯河的车次为例子，临时有事，无法成行，需要退票，高铁675.5元）
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之后，选择需要退票的订单，选择“改签”,之后会跳转到查询的页面，进行车次的查询（查询深圳到漯河的车次），这个时候你选择最便宜的车次，改签。（深圳到漯河的K238次车随便选，票价175.5元<最好48小时以后的车次>）
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改签成功之后，系统会退换你500块钱。最后，在进入到个人订单页面，从容的把改签后的订单退票。这个时候会扣除手续费175.5*0.05=8.775，铁道部会收9块钱（四舍五入）
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结果如果直接退票的话，损失最少675*0.05=33.775（收34）此时9除以675.5=0.0133，大致手续费是1.33%。总体上比5%少了很多。是不是很划算。
窗口退票的划算方式
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首先，到改签的窗口，对车票进行改签。（最好改签成48小时以后的，和退票上同一线路的车次）比如，上海到南京的动车要退票，则先改签为上海到南京的普通火车
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之后，再到退票的窗口进行退票，即可完成。窗口的方式比较麻烦，需要长时间的排队。所以建议能在互联网上买票的就尽量在互联网上买。退票以及改签都比较方便。
注意事项
1.铁道部出的政策，可以改签，但只能改签一次。