1、擅长倾听，获取认同一般情况下，人们聊天只是表达自己的感受，以获得认同感。所以在聊天中要善于站在对方的立场、角度、思考问题。当聊天产生不同看法的时候，可以委婉的表达观点，即使不认同对方，也不要嘲讽与挖苦对方，否则你们的关系会变得更疏远，同时学会倾听，也是很重要的，不要只顾自己说话，多听别人讲话比多说有好处。
2、注重话题积累不会说话的人一定面临过明明想说话，可是又不知道说些什么，如何说起，产生冷场。聊天是一个具有跳跃性的过程，因此对谈话者的阅历及素材提出了要求。所以我们平常要注重话题的积累，多看些新闻，看些有意思的故事，多看些幽默搞笑的（能提高话题乐趣）。
3、幽默的谈话方式幽默是有魅力的，幽默的聊天自然是受欢迎的，首先我们和对方聊天的时候，自己先放松起来，营造一个轻松愉悦的状态，其次，私底下我们可以多看些搞笑的节目，相声小品的台词也可以让我们来运用，多收集笑话，这就给我们提供了素材。
4、适当夸赞，但不要过称赞要符合事实，适当的称赞会让对方心情愉悦，对你产生好感，过分的夸赞会让对方觉得你很假，说多了有拍马屁的嫌疑，对方会以为你有事求他，不但从心里不接受你的夸赞，有时候会适得其反。
5、不想回答时，就反问当对方问到你不想回答的问题时，不要把脸色拉下来，对方可能不是故意的，他也不知道你忌讳些什么，这个时候你应该转移话题或者把他问的话题再问回去，会转移对方的注意力，如果他一直问，你就直接说你不想回答，语气要中肯不要愤怒
6、聊天过程中，要带些微笑过场聊天谈话的过程是休闲的，不是开会，所以适当的展现自己的微笑，会起到一个调节剂的作用，微笑是有魅力的，聊天过程中微笑，会给人好相处、平和、稳重的好印象，但是也不要笑的太勤了，会让人觉得你老笑什么啊，莫名其妙的感觉，所以我们在一次聊天中用微笑来过过场就可以了
7、避免谈到别人的弱点、糗事忌讳的事情别人的糗事，忌讳的事情以及弱点，我们不要谈起，免得别人认为你在嘲笑他，伤害到他的自尊心，即使只有你们两个人，也不要聊这种话题，会遭人反感。
8、适当的带些肢体语言肢体语言可不是什么张牙舞爪的，肢体动作做到点到为止的意思就好了，肢体语言能让你说的话更丰富更好理解，这样别人很容易就弄懂你说的是什么，聊天就会继续持续下去，进一步增加了你们沟通聊天的效果。
9、提供具体事例含糊不清的事情跟别人提起的时候没有说服力，也会让人觉得你是在编的吗？提供具体的事例，就跟讲故事一样，别人听的时候也就有兴趣了，你说的话会更有信服力。
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