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网购商品不满意怎样退货退款

现在的网购是现代人的购物常态,网购给人们带来了方便节省了时间,所以越来越多的人参与网购,来实现自己的所需购物。如果在网购的时候因不小心或其他原因造成需要退货退款该怎么操作呢?
工具/原料

上网设备 WIFI

方法/步骤
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网购如何退货退款?网购的流程一般都是差不多的,特别是退货和退款。要是在网购后由于各种原因,买到了自己不满意的商品。不论是卖家的问题,还是买家的问题,都面临着退货的问题。网购出现退货退款也是常见现象,不必过于紧张。

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不要轻易就“确认收货”我们网购买到不合适的商品,要退货退款。首先牢记一点,不要确认收货;然后马上和卖家客服联系,说明原因。在得到卖家的认可后,他就会告诉你怎样进行退货。

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关于要退货商品运费问题网购的时候,关于没有运费险的商品。如果你买到的商品进行退货,是由于卖方发错或商品有问题,运费将由卖家承担;如果是由于自己的原因,不喜欢或拍错码,运费是由买家承担。这个一定要明白。如果商品本身有运费险,退审核完毕,就会把你垫付的运费补偿给你。

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要“退货退款”先退货网购要退货退款首先要退货,在卖家收到你的退货,检查无误后才会退款。如果你所退商品有问题,或商家有异议,一般不会顺利的退款。这需要协商说明问题,最后达成一致才可以。

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在线联系卖家客服网购要退货,在得到卖家客服的认可后,对方会给你发过来退货地址及联系方式,如果都很顺利,在退货理由可以选择“无理由退货或其它”。把商品退出去之后,在订单处操作退货退款,填写快递信息。

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关注快件签收退货后为了将尽快完成退款,还要把自己的退货信息,通过联系平台再发给卖家客服。名称、还有快递单号。商品退回去以后,快递单号要收好,自己也要关注网上物流信息,看待被签收了,一定的时间后关注自己的退款的到账信息。

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总结:1、网购如何退货退款?2、不要轻易就“确认收货”3、关于要退货商品运费问题4、要“退货退款”先退货5、在线联系卖家客服6、关注快件签收

注意事项

本文仅供参考

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