电脑上不了网，怎么办

电脑

系统盘

网卡，网线

1，针对外网故障，调制解调器（猫）设备有问题，导致不能上网处理方式：将猫关机重新启动，或者人工电话咨询服务。

2，针对网络欠费，导致不能上网处理方式：直接去营业厅缴费或者网上进行缴费即可。

3，针对路由器故障，导致不能上网处理方式：将路由器关机重新启动或者重新设置路由器。

4，针对网线连接异常，导致不能上网处理方式：更换网线，或者将网线重新插拔。

5，针对电脑网卡故障，导致不能上网处理方式：更换网卡，重新更新网卡驱动程序。

6，针对系统故障，导致不能上网处理方式：更换系统即可。

7，针对浏览器故障，导致不能上网处理方式：更换浏览器试试，或者使用某些杀毒软件里面的人工服务里面的修复工具进行修复即可。

8，针对本身操作设置不当的故障，导致不能上网处理方式：确认WIFI开关是否有关闭，确认本地连接设置是否正常。END

目前的猫有光纤猫及电话猫，上面有对应的指示灯，用来判断标识各项功能是否正常，正常灯为黄灯，如果为红灯，表示有异常，可能就会影响上网。

在关机路由器的时候，可提前关闭电脑，然后再关闭路由器，效果更好。

宽带咨询电话：电信10000，移动10086，联通：10010。