如何做一个好的网站建设销售人员

正式做网站建设销售也快2年了，2013年一年，我没有往外主动打过一个销售电话，我的客户有三个渠道：1、网络上咨询的；2、老客户介绍的，曾经我做完了一个客户的网站后，客户觉得我们相对比较专业，并且服务也好，后来一下子给我介绍了3个客户；3、老客户的网站改版。那怎样才能做一个好的网站建设销售呢？朱珠本人也一直在不断的学习，这里整理了这两年的一点个人心得与新入行的同仁分享，希望能对大家有帮助，也欢迎同行的前辈们指教！QQ：1、了解客户的行业，与客户有共同话题接触到茶叶的客户，立马买来《点茶成金——快速卖茶72招》、《茶翅高飞》两本书学习，在网上浏览各式的和茶叶相关的资料，同时积极跟客户沟通，具体情况，做出适合客户的方案；接触培训行业，在很快的时间了解到这个行业做的好的是哪几家，好在哪里，营销思路大致是什么样的，怎么样能运用到这个客户身上。2、关爱客户：关爱别人就是关爱自己签单是关爱别人的结果，赚钱是签单顺带的结果。客户做网站是为了增加销量，宣传品牌，站在我们专业的角度，结合客户的市场营销策略，写出最适合客户的方案，签单是自然而然的事情。3、客户转介绍，轻松签单在帮助了客户之后，销售人员赚取了相应的利润，日积月累，实力越来越强，客户资源越来越多，得到客户的认可，转介绍的客户就越多，转介绍再转介绍的客户就更多。4、老客户改版，你是首的发展，两三年后，原来的网站实力不匹配，客户就会改版，第一个想到的，肯定是咱。甚至有的客户只找咱一家，我们一个客户面临改版，客户的负责人跟我说了一句：领导现在只考虑做不做，根本就不考虑找别家做。最后，拒绝造假，拒绝说谎，切记不能为了签单瞎承诺客户，到后来技术上实现不了，或者是低价签的高复杂单，到后来不能给客户做，这样会连这个客户也失去，并且他会告诉他身边的朋友，不能跟你合作。曾经碰到过这样的一个事情：刚开不久，一个业务员用2万签了一个本该5万才能做的单。面临的结果是两个：1、亏本做下去；2、将情况给客户说明，退款给客户。开会后决定将这个单亏本做了，但是开除了这个业务员，并且制定了规章制度。结果是这介绍了好几个客户。所以说以诚待客户，才是真正的生存之道！用心做了两年以上的网站建设销售后，你根本就不用再给客户打陌生电话找客户。通常用心做完一个客户的网站，客户的朋友、同行渐渐都会主动成为您的客户。