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怎么让客户买保险

保险现在已经走进了千家万户,保险的普及无疑又给人们群众多了一层生活的保障。但是现在很多人群对保险的意识还是比较薄弱的,对于这些人群我们可能就需要花费很多时间和精力了。那么作为一名保险的业务负责,我们该怎样让客户接受保险,去买保险呢?
工具/原料
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生活

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保险

方法/步骤
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首先想要卖出去保险,你就要先让客户接受保险。很多客户之所以迟迟不肯去买保险,是因为他们认为保险是骗人的或者存在欺诈的性质。这个时候你就要向客户说明保险并不是所说的欺骗,结合身边实际的例子进行说明,例如国家颁布的《保险法》就有关于保险的说明,这也是比较有说服力的证据。

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然后你要让客户明白保险是爱与责任,风险真的无法计算的。当然,直接直接说样一句话客户当然不会去相信你,所以你要给客户算一笔买保险详细的收益账,用保险中存在的利益去打动客户,同时也可以给客户画一个标准的普尔图,告诉客户买保险是有理有据的,根据客户不同的需求你要着重的去介绍,不要长篇大论,言简意赅,通俗易懂。

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对于客户来讲,无论买保险还是做其他事情当然是花最少的钱,获得最高的保额,这个时候就需要你对市场上的产品进行分析比较了,一般建议先达到足够的保额,先定保额后定保费。比如一个人年收入30万元,而保险只买了10万保额,之后这个人患了重大疾病,需要治疗费,康复费及一段时间不能工作的损失,那么10万保额可能就是杯水车薪了,真正遇到风险的时候可能无法弥补损失,所以在与客户交流时,对客户保额的规划一定要表达清楚。

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很多客户购买保险首先考虑的或者哪个网点离自己家近,这也是很多业务员面对无从下手的原因。比如有的客户会问:安不安全,会不会影响理赔?这个时候你就要告知客户,保险的本质是签订一种法律合同,保什么,不保什么,怎样理赔都在合同中有明文规定的,出险后能否理赔是取决于条款的,可以结合《保险法》的一些规定进行详细说明,要让客户明白选购,要。

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现在这个时代是人情社会,所以要懂得礼尚往来这句话。很多客户在买保险的时候会提到,会给我很多服务,比如生日礼物,纪念日问候等等。要记住这些所谓的服务都是业务员自己掏腰包的,这也是为了以后能有稳定的客户或者转介绍客户。所以在向客户推销产品时,不要忘了这些人情世故,不仅能增进彼此关系,同时对后续的工作也有很多帮助的。

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要学会利用客户的基模来介绍保险,何为基模?就是客户的已知的一种概念。有些对保险认知比较懵懂的客户,面对这种客户你长篇大论的结合合同内容规定去介绍保险肯定是行不通的,你可以换种方式来表达,比如:保险就是类似于一种银行的机构,你可以存钱在我们这里,到期把钱取走,在发生风险的时候还会赔付给你一笔钱,唯一要注意的就是我们这类似于定期存款,没到期之前是不能取走的。这种方式客户就比较容易接受了,这就是所说的基模。

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最后,上面介绍了那么多,其实归根结底还是需要我们自己去把握,因人而异,每个人在推销保险时对待客户的方式都大相径庭,就如有句俗话所说:打铁还要自身硬。对于跑保险初期的朋友来说可以从自己的生活朋友圈开始慢慢做起,至于后期的客户拓展,有一句话说:在专业的基础下,保险界的销售大神都是靠玩出来的。一切需求来源于自己的认知,只有当你努力到一定的水平,你才知道你真正的“需求”是什么。而不是客户给你表达出来的你的“需求”。

步骤总结:

一、改变客户的认知,保险不是所说的“欺骗”。二、让客户明白保险中存在的利益关系。三、保额的规划,让客户清晰定位。四、先看条款,。五、要清楚与客户之间的人情世故。六、介绍保险,学会建立基模。七、自身的专业知识及对保险工作的认知。

注意事项

当面对自己推销保险时,要注意不要存在欺诈隐瞒客户的行为,要实事求是,莫要投机取巧。

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