二、针对上面的问题，给出如下的解决方案，希望能解决你的问题，帮你成功恢复文件。1、怎样知道我的文件，能不能恢复？ 当你用专业的文件恢复软件扫描后，软件有预览功能，打开软件扫描后的文件夹，点开文件，如果是照片、图片、文档【word\excel\ppt】是可以看到内容的，如果看到内容正常，就能恢复，恢复后才有效。如果是视频、音频、软件、压缩包等，软件不支持预览，但可以看到每个文件的内存大小，如果内存大小正常就可以恢复，恢复后才有效。
3、找不到我人的文件，怎么办？ 如果数据彻底丢失了，软件扫描是找不到的，这种情况非常遗憾，如果用一般的软件功能扫描预览，找不到文件，可以用专业的文件恢复软件中万能恢复功能，深度扫描试试。
4、找到的文件不全，软件扫描后显示乱码这是为什么？ 文件删除，格式化时，设备中的驱动程序会给硬盘、U盘、内存卡存储系统一个指令——这个文件不需要了，系统就会标记这部分数据，表示这些地方可以存储新的数据。由于，这部分数据是经常用的，数据逻辑环境经常变化，数据相对不稳定。举例【硬盘：是磁头指针作用在磁盘上的永磁铁，使之变化来存储数据，而磁盘在高速转动；所以数据就容易丢失和损坏。U盘和内存卡：是芯片中的介质存储数据，如果数据在存入和读取的过程中，出现中断不完整，或者电流不稳定，引起介质变化，数据就容易丢失和损坏。】如果数据部分丢失和损坏，文件就会出现乱码，不全等。恢复后，文件打不开，出现错误。
三、怎样才能很快地恢复？有没有一些文件恢复的技巧？ 很多朋友，在文件的恢复恢复过程中，是这样的：“软件扫描后，就直接点击恢复”这样太慢了，有时如果文件多，内存大，差不多要十多个小时。不需要的文件也一起恢复，不紧浪费时间和精力，有时会出现恢复后文件打不开。所以我们应该这样子做比较好：第一、当软件扫描后，打开文件夹，查找自己要的文件。第二、当找到需要的文件后，选择最重要的文件，先恢复。第三、在恢复时，文件的内存大小最好不要超过1G，这样会很快。第四、恢复好一些文件后，不要点击【完成】，选择（返回），这样就不用重新 扫描，继续恢复其它的文件。 没有作出详细的了解决，阅读相关的数据恢复知识，操作不当，无法挽回，往往有时候有些问题看似简单，但未必就简单。有些问题看似复杂，但搞清楚了，就简单！大家认同吗？END
第一、软件扫描时，收集文件中的所有数据，是为了找到文件，预览的目的，所以可以重复操作，用多种功能进行扫描。但当软件在恢复文件的过程中，特别注意不要中断恢复，以免造成数据损坏。
第二、在使用软件的过程中，请不要同时使用运行两个数据恢复软件，如果同时运行两个软件，就造成数据破坏，损坏的数据是恢复不了的，而且会造硬盘、U盘、内存卡出现逻辑坏道，严重时出现物理坏道，这样你的电脑硬盘、U盘、手机内存卡会损坏，报废了，（一个电脑硬盘要好几百块，不划算，你说呢？）所以最好选择一个专业的文件恢复软件，注意：XX数据恢复软件，如果你使用多次，会造成电脑硬盘、U盘、内存卡产生物理坏道，非常危险！