本经验介绍在小米智能锁坏了使用过程中，不知道怎么办。下面就由小编给大家介绍一下小米智能锁坏了怎么办的操作步骤吧。
工具/原料
1
手机：小米9，系统：MIUI12 20.4.27
2
软件版本：小米商城5.0.6
方法/步骤
1
打开小米商城，点击进入我的。
2
然后我们点击这里的服务中心，进入到其中。
3
选择在线客服咨询门锁损坏问题。
4
然后我们可以看到智能产品，点击选择。
5
在此我们可以选择转人工进入人工客服。
6
最后选择产品类型，如果门锁还在售后服务范围，可向客服提出售后。
总结
打开小米商城，点击进入我的。然后我们点击这里的服务中心，进入到其中。选择在线客服咨询门锁损坏问题。然后我们可以看到智能产品，点击选择。在此我们可以选择转人工进入人工客服。最后选择产品类型，如果门锁还在售后服务范围，可向客服提出售后。
注意事项
如果遇到问题，可以在下面提出疑问。