多语言展示
当前在线:1158今日阅读:112今日分享:19

千牛卖家怎么设置自动回复?

淘宝卖家在使用千牛与买家沟通的时候,可以设置自动回复,以方便快速让买家了解我们的活动,以促成订单,下面来看看如何设置自动回复的方法吧。
工具/原料
1

演示电脑:组装台式机

2

电脑版千牛版本:V7.12.02 N

3

演示手机:红米Note 4X

4

手机版千牛版本:V7.7.0

电脑版千牛设置方法:
1

在电脑上上打开千牛,然后点击左下角的主菜单按钮。

2

在弹出的菜单中点击“系统设置”的菜单项

3

在打开的千牛系统设置窗口中点击左侧的自动回复菜单项。

4

右侧窗口中点击自动回复的按钮。

5

在打开的自动回复设置窗口中点击新增按钮,添加要自动回复的内容。

6

然后切换到设置自动回复的窗口,勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”前面的复选框即可。

手机版设置方法:
1

我们也可以在打开的手机千牛主界面,点击右下角的“我的”选项卡。

2

然后在打开的我的详情页面中点击“旺旺聊天设置”的菜单项。

3

接着在打开的旺旺聊天窗口中点击“编辑自动回复”的设置项。

4

在打开的自动回复的窗口中,我们点击“客户首次咨询后”的菜单项。

5

在打开的设置窗口中点击“客户首次咨询后自动回复”后面的开关,把其设置为打开的状态,同时点击下面的“文字回复”的菜单项。

6

在打开的文字回复编辑窗口中输入要设置的回复内容就可以了。

总结:

电脑端操作方法:1、在电脑上上打开千牛,然后点击左下角的主菜单按钮。2、在弹出的菜单中点击“系统设置”的菜单项3、在打开的千牛系统设置窗口中点击左侧的自动回复菜单项。4、右侧窗口中点击自动回复的按钮。5、回复设置窗口中点击新增按钮,添加要自动回复的内容。6、勾选“当天第一次收到买家消息时自动回复”前面的复选框即可。 手机端操作方法:1、我们也可以在打开的手机千牛主界面,点击右下角的“我的”选项卡。2、然后在打开的我的详情页面中点击“旺旺聊天设置”的菜单项。3、接着在打开的旺旺聊天窗口中点击“编辑自动回复”的设置项。4、在打开的自动回复的窗口中,我们点击“客户首次咨询后”的菜单项。5、在打开的设置窗口中点击“客户首次咨询后自动回复”后面的开关,把其设置为打开的状态,同时点击下面的“文字回复”的菜单项。6、在打开的文字回复编辑窗口中输入要设置的回复内容就可以了。

注意事项
1

Tips1:我们也可以设置千牛在忙碌或是离开时自动回复

2

Tips2:在电脑端设置后会自动同步手机端设置。

推荐信息