阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能。
工具/原料
下载一个千牛PC端
方法/步骤
1
百度搜索下载千牛PC端如图所示
2
下载完毕打开软件进行登陆如图所示
3
点击图中三条横线的标志，进入系统设置如图所示
4
打开客服设置选项如图所示
5
打开自动回复设置如图所示
6
点击自动回复短语设置如图所示，这里可以新增 修改 删除回复短语如图所示
7
点击设置自动回复，这个倒三角形标志可以替换原有的自动回复内容如图所示
注意事项
自动回复是买家看到的第一句话
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