邮件是日常沟通的一种工具，可以作为沟通的“记录”或“证据”、传输信息直观，准确，特别是图片信息 。适合用来进行比较正式的非紧急事件的不复杂的沟通 ，可以从容、坦然、充分表达自己的观点，可以掩饰语言交流上的弱点。在skycc中，邮件一直是一个很好的宣传工具，那在skycck那如何给潜在客户写邮件呢？我们从主题、内容、附件几个方面一一来了解。
步骤/方法
1
让邮件有一个明确的主题。标题应该能概括邮件的基本内容，不能太随意，尽量写得具描述性，一目了然，具有很强的概括性。邮件的主题，要让人一望即知，以便对方快速了解邮件内容，也便于以后对邮件的查找。
2
让邮件有一个层次清晰、明确的内容。邮件开头要有称呼，目标明确；层次清晰、内容明确，将所要表达的内容陈述清楚；写邮件时不能将个人的恶劣情绪表达出来；不可以将个人的主观推断作为必然事实写入邮件，写邮件前要将事实了解清楚。如果带有附件，尽量在邮件正文对附件内容进行总结。写完邮件后只要时间不是特别紧急的情况下，写完后从头到尾看一下：是否有错别字? 是否用词不当？是否有将想要说的内容说清楚？特别是姓名、称呼写错的 。
3
让邮件有一个清晰的附件。如果带有附件，尽量在邮件正文对附件内容进行总结，避免收件人一一打开附件才能知悉沟通事项，附件的文件名也要能概括出文件内容。
注意事项
1
注意保密
2
注意称谓，礼貌用语，表达出对对方的尊敬
3
内容简明扼要，不宜过长，不要出现彩色字和艺术字，这是幼稚和不专业的表现
4
不要全用大写的字母和太多的感叹号写邮件，这让人感觉你在大叫或者在吼，还很粗暴. 除非是为了提醒别人, 将某个关键词大写, 这是可以的