市场是商品经济发展的产物。正如列宁所指出:“商品经济出现时,国内市场就出现了:“国内市场是由这种商品经济的发展透成的。” 市场营销学不是研究市场本身而是研究企业开展市场营销活动的学科,市场营销离不开市场。两者有密切的联系。因此,研究市场营销学必须首先界定市场的概念。
工具/原料
市场营销学的概念
方法/步骤
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需要、欲望、需求: 需要、欲望和需求是市场营销学最基本的概念,它们之间是相互联系的,是市场营销存在的基础,是现代市场营梢思想的基本出发点。 需要是指没有得到某些满足的感受状态。 欲望是指人们想得到某种其体的满足物的愿望。 需求是指对有能力购买并且愿愈购买的某个具体的满足物的欲望。
2
产品(商品、服务) 产品是任何可以用来满足人类某种需要或者欲望的东西.商家靠其产品作为满足物来满足人们的需求。商家提供的东西可能是一种工具,买家通过自身对工具的使用来完成对其需要的满足:也可能是一种活动,通过活动的成果来满足顾客。
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价值和满意: 人们是否购买产品井不仅仅取决于产品的效用,同时也取决于人们获得这效用的代价。人们在获得使其需要得以满足的产品效用的同时,必须支付相应的费用,这是市场交换的基本规律,也是必要的限制条件。市场交换能否顺利实现,往往取决于人们对效用和代价的比较。如果人们认为产品的效用大于其支付的代价,再贵的商品也愿意购买。
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交换和交易: 交换是市场营销活动的核心。人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产,获得白己的劳动所得:二是强行索取,不需要向对方支付任何代价:三是向人乞讨,同样无需做出任何让渡:四是进行交换,以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场背铂活动仅是围绕第四种方式进行的。
注意事项
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需要的产生才使交换成为有价值的活动,产品的产生才使交换成为可能,而价值的认同才能使交换最终实现。
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市场营销就是为了实现同交换对象之间的交易,这是营销的直接目的。
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