选择驾校消费者要三思

国民经济的快速发展，人民群众生活水平的不断提高，家庭拥有汽车现在已不是稀罕事。随着国家对购车消费优惠政策的不断出台，极大的刺激了消费者购车欲望，促进了汽车市场繁荣。汽车的广泛普及，会驾驶汽车就已经成为现代人必备的一项基本技能。　　据统计，去年武汉市初领驾驶证的有17万余人，参加考试人（次）数达到22万；今年学习驾驶汽车考驾照的人数众多，现在还有约十三万人排队等候学车考试。面对如此庞大的驾驶员培训群体，驾校培训行业也火爆起来，目前，武汉市大大小小驾校多如牛毛，驾校质量参差不齐，只要有一小块空地，竖几个杆，有的甚至用石头搭建简易设施就成了训练场。为追求利润空间，不少驾校在管理上不严格，收费上设陷阱，培训时间上缩水，程序上大打折扣，培训车辆上使用“带病车”，这些明的暗的猫腻和潜规则将导致学员对车辆性能不熟悉、交通常识不过关、驾驶技能不熟练，给消费者生命安全和道路交通安全埋下隐患。随之带来的是消费者对驾驶培训中的问题投诉不断，成为消费投诉的新热点。　　为了消费者防范驾驶培训行业中的“潜规则”和学习驾驶汽车过程中的“猫腻”，在林林总总、规模不一的驾校中选择一所合适的驾校，更好的引导消费者明明白白正确理性消费。湖北消费者委员会在此提醒广大消费者在学习驾驶汽车考驾照过程中为保障自身合法权益不受侵害，请注意以下几点：　　一、要注意查看证照。合格、正规驾校所有的报名服务网点都必须有营业执照、经营许可证、收费许可证、税务登记证等有效证照。　　二、要注意查看规模。俗话讲：“货比三家不吃亏”。消费者要有选择的先对驾校的设施、管理水平等相关内容做一些初步的了解，并实地进行查看。然后参考交管部门驾校考试合格率排名和质量信誉考核评定结果，再选择信誉好、规模大、正规的驾校进行报名学习。　　三、要注意查看服务项目。正规的驾校从报名到拿驾照的过程中，各项学习计划和服务都有一个较为详细的安排，消费者要认真查看，做到心中有数。　　四、要注意签订合同。学员在驾校报名时，一定要认真与驾校签订统一的培训格式文本合同，对驾校和学员的权利和责任进行明确界定，尤其是对收费标准、收费项目、培训科目学时以及退费程序、违约金等容易产生纠纷的问题予以明确约定。防止整个驾考过程中，出现“隐性收费”。　　五、要注意索取缴费发票。一是可掌握自己准确的报名时间，报名学车有两年有效期，消费者可在两年内任何时间学车考试。二是在学车过程中一旦发生问题，处理起来有依据。　　当消费者在驾驶培训中合法权益受到侵害时，可向驾校或驾校主管部门投诉，还可以向工商部门申诉及消费者组织投诉，维护自身的合法权益。