在网上买的华硕笔记本，邮寄过来感觉机器比较旧。怀疑不是正品，我们该如何判定呢？
工具/原料
华硕笔记本
方法/步骤
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首先查看包装盒、保修卡、机器底部。三个地方的SN码及机器的序列号是不是一致。如果不一致那一定是有问题的。
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然后，如果一致，我们可以拨打华硕的客服，通过机器的序列号，查询机器的基本情况，然后与说明书上的配置进行核对。如果配置不一样，那么机器可能也会存在问题。
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还可以查询一下机器有没有维修或更换记录。如果有那一定是二手机。
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我们还可以把机器拿到当地的服务中心就是华硕的售后服务中心。让工程师帮忙确认看机器是不是有问题。有没有维修记录或者是更换记录。特别要让工程师帮忙看一下内部有没有不一样。
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如果有问题一定要及时的联系购买的经销商。维护自己的合法权益。
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大家一定要了解新的机器并不代表使用一定很顺畅。因为笔记本在出产的时候可能会存在一两台机器反应慢的问题。所有说不要把机器买来有问题就说机器一定是翻新机，二手机。