在购物平台上下了订单。现在不想要了,怎么退货?怎么退钱?
工具/原料
购物平台
一、【申请】退货
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有不少平台,如T宝,下单后,有撤销按钮,点击一下。
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然后,跟商家客服联系,请求退款。
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如果对方拒绝退款,可投诉到平台客服(不是商家客服),请求解决。 【注意】请提供足够多的证据,如撤销截图。
二、【拒绝】签收
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你下单后,不想要了。商品到达后,你拒绝签收。 一般来说,商品原路退回。随后,店家退款给你。 【注意】商家可能按退货处理,要收你的 退货的运费。
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如果店家不退款,申请平台客服处理。
三、【大王卡】等手机卡,下单后,不想要了
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现在的手机卡,往往不提前收费,甚至连运费都不要。到手并激活后,才收月使用费——手机卡的月使用费,而不是运费。 1.你不想要了,可以拒绝接收。
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2.你不想要了,可以不激活,就是不按照平台的要求,上传人像等。
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而且,一般不要你承担运费。
注意事项
不要滥用退货权。你下单后拒收,有可能被平台视为信用差的客户。
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