我们社群有一个姐姐很有生意经验，她做的是护栏的，生意很好，也很有技巧，我们来看看案例：刚发完朋友圈中午12点多正在吃饭手机响了，开始以为是推销，本来正在吃饭接的时候也没太在意，接通就是问候：你好原来客户问我们的锌钢护栏，但是他说不清具体样子和型号，也因为语言不太好懂，我听着也是有点费力，就问客户有没有图片或者图纸发过来我看看是哪种再说。其实到这个程度感觉客户的年龄应该在50岁左右！我问他需要的数量是多少他说是300米，要说心里话，对这个数量是有点不太感兴趣，因为我们主要是生产批发一天几百米，还不够我们一天生产呢，想归想，这只是思想瞬间的反应而已，那个念头一闪而过我还是和客户用心的说看到图片我给他报价。
客户发来图片，我一看是一种枪尖带弧形的锌钢防护栏，告诉客户可以做的，问客户要什么型号的钢管配置他也说不清。这样的情形我们经常遇到，有的客户就是只会发图片其他的一概不知，接下来就该给他推荐了，先问他高度，需要的数量，根据他1.9米的高度我给他推荐中档的，客户也接受了，又问我们的付款方式，简单的说了客户让传合同他看看，他说这两天就定，没想到这么快！我把南方一个客户的模板发过去让他看看说可以的，我让客户把具体要求写到纸上拍图片发过来，客户说他不会写字，我还以为他开玩笑呢，他简单的写好我们再整理到合同上让他先看最后确认，客户一直说不会写，没办法我就说我按刚才电话说的先整理到合同上你看有什么不恰当再改。很快的几分钟就做好了，我发过去又给他打电话，客户说可以的就是这样，问发货时间，又交代我生产不要忘了他的事情，我说不会的，我签单要交到技术去做图，之后再往后发到生产部派单生产，好几个小组的.....
这会客户又问付款的事情，我说30%定金，全款提货，客户说给你50%也没事，早晚要给你们，看你这样说生产的事情感觉你们厂里蛮正规的，这单子我一定会下给你们的....！客户从生产流程听出来我们的专业，他听出了不一样，真的也没想到客户会这样判断！听到客户这样说信任我们，心里好感动，连声说谢谢客户的信任！客户这样相信我们，还有什么理由不做好呢？