可能原因：1、电脑中毒 2、软件或驱动冲突 3、硬件问题
注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站
查看解决方案蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。
一般情况下，蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时，按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，键盘光标，选定：“最后一次正确配置”，然后，回车键（Enter），回车键（Enter），按下去。
硬件问题应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下， 然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时，还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果，你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或者拨打他们的咨询电话。
安装驱动精灵，运行检测，将版本过低的硬件进行更新
病毒比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以，最好再用相关工具进行扫描检查。打开杀软，进行一次检查，排除所有危险项。
还有可能是显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦） 内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热） 电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了