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市场调查技巧三部曲

随着市场竞争的日益惨烈,渠道下沉、深度分销以及精益化营销已成为业界共识,而作为三、四级市场的县乡、农村也因为人口基数庞大,消费水平日渐提高,而越来越吸引众多厂商的眼球。但县乡市场又不同于一、二级市场,它自有其内在的差异和特征,因此,要想更好地占领县乡市场,从而在广阔的县乡天地里大显身手,那么,充分地进行市场调研以及科学分析,正确决策,将必不可少,它也是在市场的角逐中“知己知彼、百战不殆”的有力保障,但如何进行县乡市场调查呢?
步骤/方法
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第一步:确定市场调查的机构及人员。即此项工作应该由谁来去做,并合理定岗定员。按照现行做法,此工作一般由企划部或市场部的有关市场调查或调研人员来完成,当然,,也有委托专业的市场调研机构来完成的。

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第二步:确定县乡市场调查的内容及时间。即县乡市场调查应该设计哪些内容,完成时间等。市场调查的重要程度不同,出发点不同,调查内容及时间长短也往往不同,但一个原则是,即要讲究调查内容的全面性和囊括性,也要讲求时效性,毕竟市场是时刻变化着的。

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第三步:确定县乡市场调查的实施过程。对县乡市场调查的细节要责任到人,落实到人。要强调市场调查的真实性、有效性,要时刻关注市场调研的实施全过程,要建立调研过程跟踪制度,以确保市场调研的准确性和可参考性。

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四,市场调研要做哪些准备工作呢?首先,“不打无准备之仗”,要对一些市场调查所需要的工具做充分的准备,比如,调查内容、表格的设计和印刷、调研市场的行政、交通地图,通过这些“道具”的准备,进一步摸清当地的人口状况,资源状况,分布状况,消费差异等。其次,确定需要调查的城区或乡镇,调查的地区或乡镇要有代表性,要能从整体上代表县乡市场状况,能够“窥一斑而知全豹”。最后,调查的人数和随机性,调查的人数既不能过多,也不能太少,要以能代表县乡市场基本情况为基准,从而能全面而准确地反映当地市场的实际的竞争格局和发展概况。

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五、填写表格法:通过让调查受众填写表格而进行的市场调研是一种最为直观、最为具体的调查方法,由于该方法调查方向明确、内容具体,犹如目前的标准化“考试”,操作起来简便、易行,因此,它被大多数企业的市场调研部门所广泛采用。但填写表格法,需要对调查内容进行格式化、数据化、细化以及量化,比如,调查题目:1、你对本品的售后服务如何评价?a、优,b、良,c、一般,d、差。2、你怎样看待当地的消费水平?a、高,b、中等,c、一般,d、低。3、你认为以下哪组数据代表了本地的收入水平?a、2万元/年以上,b、1—2万元/年,c、0.5—1万元/年,d、0.2—0.5万元,e、0.2万以下。等等。通过填写表格的设计与实施,以及专业人员的数据统计、处理、分析等,从而获得企业所需要的一线市场资料,为企业的正确决断,提供决策依据。

注意事项

县乡市场调查的准确度决定了企业产品能否顺利、快速地进入市场,抢占市场,一个企业只有做好了最基础的市场调查工作,并能“吸取精华,剔除糟粕”,明辩市场的真伪,才能审时度势,整合企业优质资源,充分利用天时、地利、人和之优势,果断出击,打压竞品,从而达到企业的战略发展规划与目标。

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