保险合同(纸质保单)若是不小心丢失,或是变更了保单信息等情况下,可以免费申请补发一本。具体方法随我一起解吧!
工具/原料
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智能手机
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微信
方法/步骤
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打开绑定过的微信公众号“泰康人寿”,进入服务大厅,点开【保单服务】
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在保单列表中选择要补发纸质合同的保单,点进去。在保单详情页面底部,点击【更多服务项目】
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点选【变更】,选择【保单补发】选项。
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1、默认项为因保单丢失而申请补发纸质保单。2、获取并填写手机短信验证码3、拍投保人正面头像,进行人脸识别。4、通过后,阅读并勾选同意《保单补发客户须知》、《客户信息使用授权南声明》5、保存提交即可。
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提交成功后,会有短信通知。在公众号首页也会有信息推送。注意:补发的保单一般会邮寄,自己去拿,或是由续期服务员联系送上门。长期无人送上门,可打客服电话95522,查询并要求尽快送达。
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