如何诊断和排除鼠标和键盘故障？

鼠标

键盘

一、自然损耗因素      鼠标和键盘也有一定的使用寿命，一般在长时间使用后会出现按键失效或不灵敏，可定期进行清理或更换，以解决此类故障。

二、人为因素      不小心将其摔坏;将液体溅入鼠标和键盘，从而造成电路损坏或短路，引起鼠标和键盘损坏或工作不正常;经常拔插鼠标和键盘或拔插方法不正确，造成接口损坏;连接时没有正确区分鼠标和键盘的接口，插接错误。

三、设置不当       在操作系统中，由于软件设置改变了鼠标或键盘的某些功能，如键盘上的数字键盘用于操作鼠标光标、鼠标的左右键调换等。对于此类故障，可查看相关资料，并根据需要进行正确的设置即可。

实例操作:   键盘不能正常数。      故障描述   计算机正常启动后，键盘没有任何反应。

故障分析     ①、重新启动计算机，在自检时注意观察键盘左右上角的  Num  Lock   提示灯、Caps  Lock  提示灯和 Scroll  Lock 提示灯是否闪了一下，进入系统后再分别按下键盘上这三个灯所对应的键，查看灯是否有亮灭现象。

②、检查键盘的连线是否正确，将键盘接到其他计算其中测试能否正常使用。  ③、检查主板上键盘接口处是否有针脚脱焊、灰尘过多等情况。

③、若接到其它计算机中也不能正常使用，则有可能是键盘已损坏，只需更换新键盘即可。      ④、若检查主板上的键盘接口处的针脚有脱焊的情况，只应对其进行正确焊接，若发现该处灰尘太多，则有可能是因为灰尘造成短路，应对灰尘进行清理。