什么是死机，一般是指笔记本电脑主板运行停止，多数情况死机是硬件问题造成的。因为笔记本 内部的电路运行等我们是看不到的，所以我们只能从外部设备和输出来观察死机，常见的有定格死机，就是屏幕不动了，包括键盘鼠标等都不能操作了且这种情况是不能恢复的，就是多长时间都这样，除非你关机或者重启笔记本才有可能恢复。定格死机是比较明显的，最常见的实际情况。例如在输入文字时突然屏幕不动了，这种定格死机基本都是硬件问题造成的，一般多是显卡芯片故障或者散热的问题。
现在我们讲一下什么是假死机，看名字可以看出来，假死机就是不是真的死机了 只是比较像死机，例如鼠标键盘不能动了，但是过一会有能动了。一般是系统程序反应慢或者CPU被占用过高导致操作迟缓等。造成假死机的可能性很多，这里我也顺便说下，假死机怎么处理，如果出现假死机可以看看任务管理器中CPU占用率和那个进程占用率高等，有可能是病毒或者其他，还有就是观察假死机时硬盘指示灯是不是狂闪等。更详细的假死机处理以后我会在写经验的，这里就不详细说了，本文还是重点研究定格死机。假死机如果心急的人可能会误认为是定格死机。
出现定格死机之后怎么办哪，还是那句话，故障修理要从简单到复杂这么开始处理，首先死机后等了一会还不行就只能强制关机重启，开关键都不好使的时候就直接拔掉电源电池。然后重启，会有两种可能，如果开机就直接黑屏没有显示了，这个就是维修中常见的先定格死机 再重启黑屏，这个黑屏指的是开机就黑屏没有出现任何显示。如果出现这个情况基本可以肯定是显卡芯片的问题了。例如虚焊等，这个就需要找个有BGA设备的修理显卡芯片了。
如果重启后系统还能正常启动，那么你就要进一步实验检测了，首先下个鲁大师做温度压力测试例如二十分钟，先看看是不是散热不好造成死机的，如果温度很高死机的原因就很可能是过热造成死机的，那么处理方法就是拆开机器处理好散热，例如出风口灰尘，还有检查撒热片和芯片接触还有铜管是不是坏等。
如果温度不高那么就排除散热问题了，如果只是单独的一次死机，有可能是程序或者系统跑飞等可能，那么就需要有条件重装一下系统试试。然后再继续使用，如果以后还会经常出现定格死机的话，那么就是硬件的故障了，可以通过替换内存条和替换硬盘试验方式 排除内存和硬盘的故障可能行了。
前边把所有简单的可以个人自己做的试验都做过了，还是定格死机，那么可以肯定了，这个故障就是显卡芯片的问题了。比较常见的是显卡芯片虚焊的问题，这个就需要专门的BGA设备和技术修理了，先BGA加焊显卡芯片后再处理好散热使用再看，如果还出故障那么就需要换全新的显卡新片了。从经济的角度来说一般应该这么操作，如果不差钱的也可以直接跳过加焊 直接换全新芯片也可以。还有显卡芯片为什么出问题的原因哪，一般多是长期散热不好造成的，还有就是厂家设计时设计的散热本身就有缺陷或者芯片本身就有缺陷等也是可能造成芯片出问题的。