“宇宙大法则”给领导者带来的有益启迪

有人发现，在宇亩中，存在一种十分奇持的比率现象，诸如：空气中的氮与氧的比率为78：22；人体中的水与其他物质的比率也是78：22；正方形的面积为l00时，其内切圆的面积与所余面积的比率为78.5：21.5；…“人们将这种奇特的比率现象，称之为“宇宙大法则”。有趣的的，这种奇特的比率现象，在人类的生产活动和社会活动中，也令人不可思议地大量存在。一些管理学家，将这种奇特的比率(宇宙大法则)，称之为“二八率”。例如：——在商品流通领域，大约20％的人，在花大约80％的钱，大约80％的人，在花大约20％的钱；——在社会分配领域，大约30％的人，拥有大约80％的社会财富，大约80％的人，拥有大约20%的社会财富；——在生产活动领域，大约20％的骨干，在干大约80％的活，大约80％的非骨干，在干大约20％的活；——在人力资源领域，大约80％的人，在各方面平平常常，并无特殊技能，大约20％的人，在某一二方面具有可取的特长；一—在电话沟通领域，大约80％的电话，是来自20%发话人；—一在文化生活领域，大约80%的看报时间，是花在20％的版面上，大约80％的看电视时间，是花在20％的节目上。根据上述奇特的比率现象，意大利经济学家维弗列度·帕瑞图曾提出“重要的少数和琐碎的多数—20／80原理”．它的大意是：在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此，只要控制重要的少数就能控制全局。反映在数量上，就叫“20／80原理”，即80％的价值来自20％的因子，其余20％的价值来自80%的因子。“20／80%原理”在现代管理领域应用很广。如仓库货物管理的“ABC分类法”。将存货分三类，A是“重要的少数”，存货少而价值高。此类备受重视且享有最佳的存货管理，包括最完整的记录、最小心的保管等。C类是“琐碎的多数”，量多而价低，如文件夹、书钉、纸袋、信封等。这类货简立不需要存货管理，因为如施以精密管理，则所花费用会超过物品本身的价值。当门市几乎脱销时，才设法加以补充。B类则指介乎A、C之间的货物。所生产的众多钟表类型中，约有1／3钟表类型的销售额只占销售额曲4％，遂决定停止生产这部分钟表，的利润即递增。从上述事例中，各级领导者可以明白一条十分简单但有时又容易被人忽视的真理：在现代管理活动中，切忌平均使用你的宝贵时间和精力，而是应该集中你的主要时间和精力(最好不少于80％)去抓住那些对全局和整体具有至关重要作用的关键环节(人和事)!具体说来，遵照宇宙大法则所显示的二八率，作为一个精明的领导者，应该做到以下几点：(1)用自己80％的时间和精力，去有效控制约占20％的骨干下属，而只用自己20％的时间和精力，去间接控制约占80％的一般下属。(2)将80％的智力投资，优先用于约占20％的骨干下属的知识更新和智力开发，同时将20％智力投资，适当用于约占80％的一般下属的普及教育和岗位培训。(3)设法使约占20％的骨干下属，享受较优厚的物质生活待遇，使他们在经济上先富起来，同时也不应忽视约占80％的一般下属，应使他们的物质生活，随着生产力的发展逐年得到改善。(4)充分信赖和大胆重用约占20％的件千下属，将最重要、最艰巨的工作重担压在他们身上，把他们放在各级管理层的关键岗位上，充分发挥他们的交导作用，同时也要注意调动约80％的一股下属的积极性，教育他们甘于服从约占20%的骨干下属的统御和管辖。(5)根据管理活动的需要和事态的发展，随时淘汰逐渐“蜕变”的骨干下属，并及时补充新“跃升”的一般下属，使约占20％的骨干下属，和约80％的一般下属，能在动态变化中基本保持—个常量，从而确保管理活动能在科学的基础上高水平地进行下去。一条有趣的“宇宙大法则”，给领导者带来的有益启迪，是深远的，无穷的。