外贸业务跟单的主要工作

业务跟单

工作内容

协助业务员与客户之间的沟通和信息传递。多关注邮件，关注客户的信息，将客户的信息第一时间告诉业务员，并处理一些力所能及的事项，不太确定的事情可以先询问业务员的意见，当然自己也要进行思考。

学会快速制作有效报价单。 制作报价单是很重要的环节，包括产品详情，价格，外箱尺寸，起订量等等。报价要注意将产品的信息交代清楚，包括材质，颜色，重量，尺寸，形状，尽可能详细，便于客户了解质量，比较价格。外箱尺寸也很重要，这关系到客户的订单量，很多客户会根据外箱尺寸来下单。

熟练使用相关外贸软件系统，比如易大，金贸通等等。 外贸软件是工作的主要载体，都会选择特定的外贸软件，所以要尽快熟悉各个模块，怎么下单，怎么发邮件等等。

协助业务员进行订单的处理。 订单下来后，要第一时间进行处理，与采购确认工厂的价格以及交期，尽快向工厂下单，以免耽误交期。

跟踪工厂生产进度，独立处理工作中的各种问题，与工厂保持良好的沟通能力。 工厂接单后，要定期与工厂进行沟通，将产品的信息确认明确，以免延误出货的时间，或者产品的规格，颜色出现问题，或者价格标、唛头搞错等问题。

跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。定期要工厂提供生产进度，可以让工厂拍照给你，或者自己去工厂看，否则，工厂可能只是敷衍你，并没有真正在生产。