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下属犯了错误怎么办 / 怎么当领导

前一篇说了如果被领导批评了怎么办,这一篇经验小编来分享一下,如果自己是领导,你的下属做错了事怎么办呢?每个人都有很多种身份,那么在职场,你要么是最高老板,要么是最低层员工,要么就同时面临两个身份。不能够做一个好的下属,也就不能够做一个好领导。做领导的,要知道下属心里怎么想的,也就是哪怕你面子上糊涂点,但心里要跟明镜似的。
工具/原料

性格心理学

方法/步骤
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第一,了解他犯错误的原因。这个错误,不是做错的事本事,而是犯错的根本原因。是他能力不够,还是疏忽大意,还是其他可观因素。

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第二,通过他自己对错误的认识,了解他的习性。是的,做人难做啊!做下属的要揣摩领导,可是做领导的更要会看透下属!从一件事,就能很快的洞悉事情的本质,人的本质,是考验一个人的悟性,更是一个领导的所要必备的“天赋”!根据他的习性对症下药,这反面有许多课程值得学习,比如杨滨老师关于性格的解说,乐嘉关于彩色性格的分析,都值得管理人员学习。(不只为工作服务,只要你跟人打交道,你都能从这些课程学习到很多。)

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第三,少批评,多教育。没有人喜欢批评,就是表面上接受,心里还是抵抗的!所以,当你让他认识到自己的失误之后,就要点到为止,否则,矫枉过正,反而不利事态发展。沟通和教育,才是解决事情的良方。只有让他口服,心也服,你做领导才算成功。(当然,适当时候也是拿出领导的威严,可以说几句,但要恩威并重,点到为止。)

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第四,包容下属,护犊子。下属犯了错,你作为领导,绝大多数时候在你的上级面前,你还得护着他,替他抗住,这样才能得人心。其实,大家都是明白人,你替你的下属抗住,担待了,他会从心里服你。得了人心,你还怕得不了天下。在自己的领导面前,骂自己的下属,是最愚蠢的人,一点成不了气候!

注意事项

树立这样的信念很重要:宰相肚里能撑船!有容乃大!

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