许多顾客在消费后要求折扣。如果他们没有折扣,他们就不会买。当遇到这种问题时,是非常令人困惑的。那么,当顾客要求折扣时,我们应该怎么做?
方法/步骤
1
可能还要等一等我们这种说法会意味着顾客过一段时间后购买更具成本效益,给顾客节约成本了。
2
实体店铺“先生对不起,我们的衣服从来不打折,”这是告诉顾客我们没有折扣的办法,而且我们是实体店铺不打折。
3
让顾客开心导购可能说的话流利舒适,给顾客的感觉很开心。隐含的意思是如果真的可以的话我们是可以商量的。
4
衣服穿上看效果你买不买这件衣服都没有任何关系的,请先试一试,看看上身效果。
5
办会员卡可以让顾客先办一张店铺的会员卡,这样就可以给你顾客打折扣了而且也不用砍价了。
6
给顾客送礼品在顾客一直在打折的时候,我们可以说这样把先生(女士)我可以送你一份精美的礼品,来分开话题。
7
激发顾客的购买欲望为了激发顾客的购买欲望,我们不能用含糊不清的词语来处理。
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